Conseiller(e) service social (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

05/09/2026

Dernière mise à jour

07/09/2026

Type de contrat

CDI

Durée de travail

Temps plein (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

1 An(s)

Salaire brut

Horaire de 13.0 Euros à 15.0 Euros - Voiture de service pour les déplacements pro

Voiture de service pour les déplacements pro

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

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📍 Entreprise

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Compétences nécessaires

• Evaluation des besoins individuels
• Gestion de cas complexes
• Techniques de communication orales, écrites et numériques
• Techniques de médiation sociale
• Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille Exigé
• Orienter une personne vers des partenaires relais Exigé
• Accompagner la mise en œuvre d'un projet socioéducatif personnalisé
• Accompagner le développement de l'autonomie d'une personne
• Accompagner ou participer au suivi d'un budget courant
• Accueillir et rassurer les personnes accueillies
• Accueillir, rassurer, orienter, informer une personne et son entourage
• Analyser une situation et produire un diagnostic
• Assister les personnes en difficulté
• Assurer la confidentialité des échanges et informations
• Collaborer avec des équipes multidisciplinaires
• Collaborer avec des partenaires sociaux et professionnels
• Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire
• Créer une relation de confiance
• Ecouter activement et diagnostiquer pour construire une réponse adaptée et personnalisée de manière réactive
• Evaluer les besoins en services sociaux des individus
• Evaluer les besoins spécifiques d'une personne
• Faciliter l'accès aux dispositifs d'aide
• Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
• Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension
• Gérer des dossiers de demande d'aide sociale
• Gérer des situations de crise ou d'urgence
• Guider, accompagner une personne ou une famille dans ses démarches
• Informer les personnes sur leurs droits et devoirs
• Mener des actions de suivi social spécifiques
• Mener une enquête sociale
• Mettre à jour un dossier, une base de données
• Mettre en oeuvre et animer des actions socioculturelles
• Proposer des solutions adaptées à chaque situation
• Suivre l'évolution de la situation des bénéficiaires

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents Exigé
  Accompagnement éducatif et social
• Bac+3, Bac+4 ou équivalents
  CESF

Description de l'offre

Au sein de l'association LEA, qui accompagne les familles d'enfants malades, porteurs de troubles ou de handicap, vous aurez pour missions de :

- Accompagner les familles dans leur parcours personnel et professionnel autour de la prise en charge des droits de l'enfant, à la maison comme à l'hôpital.
- Développer et entretenir des relations partenariales avec les institutions, associations, écoles...
- Organiser des permanences.

Compétences techniques (Savoir-Faire) :
- Droits MDPH - CAF / Remplir un dossier MDPH
- Aisance informatique (Pack Office, outils Apple).
- Connaissance de Salesforce (un plus).
- Connaissance de l'administration des associations.

Compétences personnelles (Savoir-Être) :
- Aisance relationnelle, sourire, bienveillance et empathie.
- Autonomie, rigueur et organisation.
- Capacité à respecter les délais et à anticiper.
- Réactivité, créativité et esprit critique.
- Excellente capacité d'écoute et curiosité.
- Sens de l'urgence et capacité à analyser des données pour prendre des décisions.
- Goût pour le travail d'équipe et adaptabilité au changement.
- Mobilité pour se rendre aux rendez-vous (permis B souhaité).