Assistant ADV H/F
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 28/08/2026
- Dernière mise à jour
- 28/08/2026
- Type de contrat
- Intérim - 12 Mois
- Durée de travail
- Temps plein (39H/semaine Travail en journée)
- Expérience
- 1 An(s)
- Salaire brut
- Annuel de 27300.0 Euros sur 12 mois
- Permis demandé
- B - Véhicule léger
📍 Entreprise
- Employeur
- RANDSTAD
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Compétences nécessaires
- Etablir un devis
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Formations nécessaires
-
Bac ou équivalent
Technique administrative
Description de l'offre
Vous aurez en charge les tâches suivantes :
Traitement des commandes clients (Commandes - Prêts - Dépôts):
-Enregistrer et vérifier les commandes clients dans le système d'information
-Contrôler la cohérence des données (tarifs, conditions commerciales, références produits)
-Assurer la facturation et le traitement des avoirs dans le respect des règles en vigueur
-Suivre les crédits d'implants et de prothèses et les prêts et dépôts de dispositifs
Suivi de l'exécution des commandes :
-Coordonner le suivi des livraisons avec les services logistiques et les transporteurs
-Traiter les anomalies (retards, reliquats, erreurs de livraison, erreurs et retours) en appliquant les procédures définies
-Informer les clients de l'état d'avancement de leurs commandes et proposer des solutions standard en cas d'aléas
Gestion de la relation client:
-Répondre aux demandes d'information des clients (produits, délais, conditions commerciales)
-Assurer le traitement des appels et des demandes écrites
-Établir et transmettre les documents commerciaux (devis, tarifs, documentation)
Gestion administrative et outils
-Mettre à jour les données clients dans les systèmes (ERP, CRM)
-Assurer le classement et l'archivage des documents commerciaux
-Participer à la fiabilisation des bases de données
Contribution au fonctionnement du service
-Appliquer les procédures internes et contribuer à leur amélioration
-Participer au traitement des incidents et dysfonctionnements selon son périmètre d'intervention
-Remonter les anomalies récurrentes à sa hiérarchie
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 213CBMY
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Assistant / Assistante administration des ventes (Code ROME : D1409)
Autre appellation de l'offre : Assistant / Assistante administration des ventes
Source : France Travail (Cojob n'est pas responsable des informations fournies)
Offres d'emploi similaires
Chargement des offres similaires...