Assistant commercial (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

17/08/2026

Dernière mise à jour

20/08/2026

Type de contrat

CDI

Durée de travail

Temps plein (39H/semaine Travail en journée)

Expérience

3 An(s)

Salaire brut

Annuel de 30000.0 Euros à 36000.0 Euros sur 12 mois

Permis demandé

Aucune information

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📍 Entreprise

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Compétences nécessaires

• Assistant commercial
• BTS négociation et digitalisation de la relation client
• Connaissance des marchés cibles
• Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
• Titre professionnel assistant commercial
• Titre professionnel conseiller de vente
• Titre professionnel conseiller relation client à distance
• Titre professionnel manager d'équipe relation client à distance
• Titre professionnel négociateur technico-commercial
• Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents Exigé
• Analyser les besoins des clients Exigé
• Assurer la conformité des pratiques commerciales Exigé
• Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
• Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
• Assurer le suivi post-vente
• Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle
• Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients Exigé
• Développer des stratégies de marketing digital
• Développer et fidéliser la relation client
• Développer l'esprit d'équipe
• Effectuer une veille commerciale et concurrentielle (portails clients, plateformes des marchés publics et privés)
• Elaborer et analyser des statistiques de vente
• Favoriser l'entente, la collaboration
• Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur Exigé
• Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité
• Lire et comprendre des tableaux de bord d’activité et des indicateurs
• Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
• Mettre en place des indicateurs de performance commerciale
• Optimiser le parcours client
• Optimiser les processus de vente
• Organiser des événements commerciaux
• Participer à des salons professionnels et des conférences
• Participer à l’élaboration d’un devis technique
• Planifier et organiser des réunions
• Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
• Réaliser une veille de marché, une veille concurrentielle
• Rédiger des fiches produits ou des argumentaires
• Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.)
• Répondre à un appel d'offres
• Traiter les demandes spéciales des clients

Description de l'offre

Depuis plus de 22 ans, MAXI AVENUE est le spécialiste des véhicules d'intervention rapide : urgence, prioritaire et sécurité. Notre expertise reconnue nous a permis de devenir leader dans le domaine des véhicules pour les administrations, en particulier pour :
- les véhicules de police municipale et leur équipement
- les véhicules dédiés au maintien de l'ordre et à la surveillance d'événements
- la livraison, l'installation et la maintenance sur toute la France

Chaque année, ce sont plus de 200 véhicules préparés selon des besoins précis. Une croissance à deux chiffres depuis plusieurs années témoigne de notre capacité d'innovation et de notre ambition.

Rattaché(e) à une commerciale terrain, en tant qu'assistant(e) commercial(e) vous intervenez en véritable binôme, garantissant une coordination fluide et efficace

À ce titre, vos missions seront :

Organisation & préparation commerciale
- Identifier et prospecter de nouveaux marchés pour soutenir le développement commercial
- Organiser le planning du commercial : tournées, rendez-vous, préparation des visites clients

Gestion des demandes & suivi client
- Répondre aux demandes entrantes (téléphone, mail), assurer le suivi et relancer les clients
- Envoyer les devis, suivre l'avancée des dossiers et effectuer les relances nécessaires
- Assurer l'ouverture et la mise à jour des comptes clients dans le CRM
- Participer à la gestion administrative et commerciale du secteur

Prospection & dynamisme commercial
- Contribuer à la prospection via des appels sortants ciblés
- Veiller à la satisfaction des clients et maintenir une relation de qualité avec nos interlocuteurs publics et professionnels

Votre profil
- Minimum 3 ans d'expérience sur un poste d'assistant(e) commercial(e) ou similaire
- Organisation, structure et rigueur sont essentielles : vous êtes carré(e), logique et perspicace
- Aisance téléphonique, autonomie et sens des priorités
- Esprit d'équipe et envie d'avancer ensemble

Une connaissance du secteur public ou du secteur automobile est un plus, mais n'est pas indispensable