JOB HIVER - (73) Accompagnateur / Accompagnatrice ski - Head NME (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

12/08/2026

Dernière mise à jour

13/08/2026

Type de contrat

Saisonnier - 4 Mois

Durée de travail

Temps plein (42H/semaine Travail les week-ends et jours fériés...)

Expérience

6 Mois

Salaire brut

Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois

Permis demandé

Aucune information

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📍 Entreprise

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Compétences nécessaires

• Capacité à gérer les imprévus et les situations d'urgence
• Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique
• Assister les touristes en cas de besoin spécifique
• Maintenir une communication claire et professionnelle
• Prévenir et résoudre les conflits Exigé
• Ski alpin Exigé

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent Exigé

Description de l'offre

**SAISON HIVER 2026/2027*** CDD saisonnier de décembre à avril - Poste logé et nourri

Neilson Active Holidays France recherche un(e) Accompagnateur(trice) Tourisme afin d'assurer l'accueil, l'information et l'accompagnement de sa clientèle internationale tout au long de son séjour, de l'aéroport jusque sur les pistes enneigées.
Vous serez l'interlocuteur privilégié des vacanciers et contribuerez à leur faire vivre une expérience inoubliable en station.
Vos missions
- Accueillir les clients à leur arrivée et les accompagner durant leur séjour.
- Présenter les services de l'hôtel et les activités proposées.
- Organiser et accompagner les sorties ski.
- Accomplir les tâches administratives requises dans les délais impartis.
- Informer les clients sur la station, les domaines skiables et les animations locales.
- Répondre aux demandes et résoudre les éventuelles difficultés rencontrées.
- Développer une relation de confiance avec la clientèle.
- Maintenir un contact régulier avec les professionnels de la montagne (école de ski, loueurs de matériel, équipe des remontées mécaniques, .)
- Organiser des animations et événements pour l'hôtel, en accord avec la direction.
- Collaborer avec les différents services de l'hôtel et de la station afin de garantir la satisfaction des clients.
- Assurer le suivi des CSQ (questionnaire de satisfaction client)
Profil recherché
- Formation ou expérience dans le tourisme, l'animation ou l'accueil.
- Anglais courant indispensable (clientèle 100% anglophone).
- Bonne connaissance du milieu montagnard appréciée.

Conditions
- Un repas par jour fourni.
- Environnement de travail international..