Hôte / Hôtesse de caisse (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

12/08/2026

Dernière mise à jour

25/08/2026

Type de contrat

CDI

Durée de travail

Temps plein (35H/semaine Travail en journée...)

Expérience

2 An(s)

Salaire brut

Mensuel de 1867.02 Euros sur 12 mois

Permis demandé

Aucune information

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📍 Entreprise

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Compétences nécessaires

• Procédures d'encaissement
• Règles de tenue de caisse
• Utilisation de caisse enregistreuse
• Communication avec les clients
• Accueillir, informer et orienter les clients
• Gérer les attentes des clients en période de forte affluence
• Répondre aux attentes d'un client
• Développer et fidéliser la relation client
• Promouvoir les événements spéciaux ou les promotions en magasin
• Recueillir l'avis et les remarques d'un client
• Procéder à l'encaissement
• Clôturer une caisse
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Maintenir la propreté des équipements et de l'espace de travail
• Gérer les retours de marchandises
• Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité

Description de l'offre

VOS MISSIONS :

En tant que premier et dernier point de contact du client, vous jouez un rôle essentiel dans la qualité de l'expérience d'achat. Sous la responsabilité du responsable de magasin, vos missions seront :

Gestion de l'encaissement : Assurer les opérations de vente (encaissement, ouverture/fermeture de caisse, gestion des différents modes de paiement) avec rapidité, fiabilité et courtoisie.
Accueil et Relation Client : Accueillir les clients avec le sourire, répondre à leurs questions et les orienter si nécessaire dans le magasin.
Fidélisation : Promouvoir les programmes de fidélité de l'enseigne et informer les clients sur les avantages de nos offres.
Tenue de la zone de caisse : Veiller à la propreté et au rangement irréprochable de l'espace caisse et des présentoirs de proximité (achats d'impulsion).
Soutien opérationnel : Participer ponctuellement à la mise en rayon ou au rangement des articles à proximité de la zone de vente pour garantir la fluidité du magasin.

VOTRE PROFIL :

Vous êtes une personne rigoureuse, dotée d'un excellent sens du service et d'une aisance relationnelle naturelle.

Savoir-être : Vous êtes souriant(e), dynamique et savez garder votre calme et votre efficacité, même en période de forte affluence. Votre présentation est soignée.
Savoir-faire : Une première expérience en caisse ou dans la vente est un atout, mais nous valorisons avant tout votre motivation et votre capacité d'apprentissage.
Compétences : Vous êtes à l'aise avec les chiffres, rigoureux(se) dans la manipulation des fonds et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
Atouts : Votre sens de l'accueil et votre politesse font de vous un(e) ambassadeur/ambassadrice privilégié(e) de l'image de marque de l'enseigne.

CONDITIONS & AVANTAGES :

Contrat : 35 heures hebdomadaires.
Localisation : Chennevières-sur-Marne (accès facile via transports et parking).
Environnement : Un cadre de travail stimulant au sein d'une équipe passionnée par le commerce de proximité.