Gestionnaire prestations santé (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 05/08/2026
- Dernière mise à jour
- 27/08/2026
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- Temps plein (37H/semaine Travail en journée)
- Expérience
- 12 Mois
- Salaire brut
- Annuel de 29000.00 Euros sur 12.0 mois
- Primes : 3000 brut/annuel (assiduité/objectifs) La mutuelle prend en charge 70% du contrat santé entreprise et 50% du forfait Navigo. Salaire lissé sur 13.5 mois.
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- MUTUELLE DES SAPEURS POMPIERS DE PARIS
- Secteur d'activité
- Autres assurances (Code NAF 65.12Z)
Compétences nécessaires
- Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire Exigé
- Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension Exigé
- Gérer l'accueil téléphonique Exigé
Formations nécessaires
- Bac ou équivalent
Description de l'offre
DESCRIPTION :
Être en contact téléphonique avec les adhérents afin de répondre et orienter sur les démarches
administratives pour donner suite à des soins. Veiller à la satisfaction des adhérents par la qualité du
service rendu (remboursements et renseignements). S'assurer de l'exactitude de toutes les saisies ou
renseignements sortant de la salle décompte.
Vos Missions :
- Effectuer les remboursements de frais de santé aux assurés et aux professionnels de santé
dans le respect des procédures en vigueur dans le cadre du contrôle interne.
- Prendre en charge l'analyse et le paiement des dossiers télétransmis par la sécurité sociale.
- Assurer un suivi spécifique sur les dossiers en litige.
- Identifier et transmettre les demandes nécessitant l'intervention de votre manager ou d'un
autre service de l'entreprise (autres équipes de gestion, service juridique, service comptabilité
etc.)
- Etablir les devis demandés par les assurés ou les professionnels de santé.
- Réclamer des informations complémentaires (attestations de remboursements, décompte de
la sécurité sociale ou de la première mutuelle,...)
Nous souhaitons :
- Sens du service client
- Motivation / Esprit d'équipe
- Rigueur
- Esprit analytique
Nous vous aiderons à développer votre compétence grâce un accompagnement managérial.
Nous favorisons un esprit d'équipe où vous travaillerez avec des collègues talentueux.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 212CTGF
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Gestionnaire en protection sociale (Code ROME : C1130)
Autre appellation de l'offre : Gestionnaire prestations en assurances
Source : France Travail (Cojob n'est pas responsable des informations fournies)
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