Assistant ADV Polyvalent (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

30/07/2026

Dernière mise à jour

21/08/2026

Type de contrat

CDI

Durée de travail

Temps plein (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

2 An(s)

Salaire brut

Mensuel de 1868.0 Euros sur 12.0 mois

Salaire selon le profil et l'expérience

Permis demandé

B mention 79.06 (= EB)

---

📍 Entreprise

---

Compétences nécessaires

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
• Assurer le suivi des commandes et des livraisons
• Assurer un service après-vente
• Développer et fidéliser la relation client
• Etablir un bon de commande
• Relayer de l'information

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent Exigé
• Bac+2 ou équivalents Exigé

Description de l'offre

La Chambre de Métiers et de l'Artisanat accompagne l'un de ses artisans d'excellence dans le recrutement de son Assistant ADV Polyvalent - secteur Agroalimentaire H/F.

Notre client est une entreprise artisanale spécialisée dans la création et la fabrication de saveurs agroalimentaires. Reconnue pour son savoir-faire d'exception et la qualité de ses produits, elle développe aujourd'hui son activité auprès des professionnels de la Restauration Hors Domicile (RHD).
Si vous souhaitez devenir le véritable bras droit de la direction au sein d'une structure à taille humaine, dynamique et passionnée par le goût, ce poste est fait pour vous !

Lieu : Marseille (13011)
Type de contrat : CDI - Temps plein
Rémunération : SMIC à négocier selon expérience + avantages
Expérience exigée : 2 à 5 ans sur un poste similaire

Vos missions principales :
Véritable pilier de l'entreprise, vous orchestrez le suivi commercial RHD et la gestion administrative quotidienne au travers de 5 piliers :
- Pilotage des commandes RHD : Réception, enregistrement et suivi personnalisé des commandes du secteur Restauration Hors Domicile.
- Facturation & Suivi financier : Établissement des factures RHD, suivi des règlements.
- Garantie de la traçabilité : Saisie et contrôle rigoureux des documents de traçabilité des produits (un enjeu clé du secteur agroalimentaire).
- Gestion logistique & Qualité client : Préparation minutieuse des documents d'expédition et prise en charge réactive des litiges/réclamations clients.
- Interface & Accueil : Gestion du standard téléphonique et accueil chaleureux des clients, fournisseurs et partenaires.

Le profil recherché :
- Expérience : 2 à 5 ans d'expérience réussie sur un poste d'assistanat commercial ou administratif (une expérience dans l'agroalimentaire ou la Restauration Hors Domicile est un vrai plus).
- Compétences : Maîtrise des outils bureautiques, aisance relationnelle et rédactionnelle, rigueur et sensibilité aux exigences de traçabilité/qualité.
- Atouts : Esprit d'initiative, polyvalence, sens de l'organisation et goût prononcé du service client.
- Anglais un +

Pourquoi intégrer cette entreprise ?

Rejoignez une aventure artisanale stimulante où votre rôle d'assistant(e) sera au cœur de la satisfaction client et du développement de l'entreprise. Une structure à taille humaine avec une équipe soudée !