#SansCV Téléconseiller H/F CPAM

💼 Offre d'emploi

Date de publication

29/07/2026

Dernière mise à jour

03/08/2026

Type de contrat

CDD - 6 Mois

Durée de travail

Temps plein (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire brut

Mensuel de 1917.00 Euros sur 12 mois

Permis demandé

Aucune information

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📍 Entreprise

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Compétences nécessaires

• Techniques de vente par téléphone
• Conseiller, accompagner une personne
• Développer et fidéliser la relation client

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent

Description de l'offre

Participez à une session de recrutement innovante, sans CV, basée uniquement sur les savoir-être professionnels.
Vous êtes débutant(e) et souhaitez devenir Téléconseiller(ère) au sein de la Caisse Primaire d'Assurance Maladie ?

Nous vous proposons de révéler vos qualités en situation réelle, en faisant tomber les barrières d'un recrutement classique.
Nous recherchons des candidats faisant preuve de :
Rigueur et précision
Écoute active
Sens du service
Réactivité et gestion du stress
Aisance orale et écrite
Missions
Au sein d'un service dédié à l'accompagnement des assurés, vos missions seront les suivantes :
Réceptionner, traiter et assurer la traçabilité des appels téléphoniques reçus
Apprécier les situations de précarité ou d'exclusion sociale et proposer une solution adaptée
Saisir et finaliser les demandes liées à la mise à jour des informations personnelles : RIB, changement d'adresse, rattachement d'un enfant, etc.
Vérifier et valider les dossiers liés au paiement des indemnités journalières maladie

Formation
Dès votre prise de poste, vous bénéficierez d'une formation initiale de 13 jours.
Niveau requis : niveau BAC
Compétences complémentaires : aisance informatique
Conditions de travail et avantages
Travail du lundi au vendredi
Tickets restaurant
Remboursement de 75 % des frais de transport en commun
Participation à la mutuelle d'entreprise
Participation aux frais de garde de jeunes enfants
Avantages du Comité Social et Économique
Acquisition de jours de RTT au prorata de la durée du contrat

Dans le cadre du processus de sélection, un test d'orthographe, de compréhension et de rédaction écrite sera réalisé pour accéder à ce recrutement

Inscription par téléphone au 04 89 22 22 22