Conseiller clientèle (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

08/07/2026

Dernière mise à jour

07/09/2026

Type de contrat

CDI

Durée de travail

Temps plein (37H/semaine Travail en journée)

Expérience

3 An(s) - en centre auto

Salaire brut

Mensuel de 2000.0 Euros - primes selon atteinte objectif

primes selon atteinte objectif

Permis demandé

Aucune information

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📍 Entreprise

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Compétences nécessaires

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Etablir un devis
• Gérer l'accueil téléphonique
• Utiliser les outils numériques

Description de l'offre

La société :
Bridgestone en Europe, en Russie, au Moyen-Orient, en Inde et en Afrique (BSEMIA), dont le siège social se trouve à Zaventem près de Bruxelles (Belgique), est une filiale de Bridgestone Corporation qui est un leader mondial dans la fourniture de solutions de mobilité avancées et durables.

Bridgestone bénéficie également d'un important réseau de Centres Autos dans toute cette zone.
La présence de BRIDGESTONE dans la région EMIA est la plus importante de tous les fabricants de pneumatiques. C'est par le biais de 17 partenaires détaillants distincts, dont First Stop, Côté Route et Speedy qu'il dispose d'environ 3 500 points de vente en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique.
Adossé au Groupe Bridgestone, First Stop Ayme, est un spécialiste du pneumatique et de l'entretien automobile avec pour mission de proposer une large gamme de produits et services de qualité à une clientèle de particuliers et de professionnels.
Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Clientèle F/H en alternance qui sera directement rattaché(e) au chef d'agence.
Responsabilités :
Vous assurez les activités de réception de la clientèle ainsi que l'ensemble des activités administrative du comptoir.
Missions :
Accueil & Commerce

Accueillir physiquement et par téléphone les clients
Renseigner les clients sur les produits et services
Réaliser un premier diagnostic sur les véhicules
Etablir des devis, des ordres de réparations, des factures ainsi que la restitution de véhicules
Traitement des réclamations

Organisation & Autonomie

Tenir à jour le fichier clientèle et renseigner les informations dans le logiciel dédié
Réaliser la gestion administrative des activités de commercialisation
Organiser les activités de commercialisation en fonction des objectifs quantitatifs et qualitatifs déterminés par la hiérarchie
Appliquer les procédures qualités en vigueur dans l'entreprise
Organiser et animer les lieux d'exposition
Planifier les interventions atelier

Profils :
Esprit d'équipe
Rigueur
Avoir idéalement une expérience en relation client
Aisance relationnelle et sens du commerce

Entreprise Handi-Accueillante

Rémunération fixe + variable + Tickets Restaurant + RTT + Mutuelle + CSE
Étapes suivantes du processus : Toutes les candidatures seront examinées. Notre équipe des RH contactera les candidats que nous souhaiterons recevoir pour l'étape suivante du processus de recrutement.