RÉCEPTIONNISTE DE NUIT - H/F

💼 Offre d'emploi

Date de publication

08/09/2025

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description :


Accueillir chaque client dans un lieu agréable et avec une attitude professionnelle, tout au long de la nuit. S’assurer de la sécurité des biens et des personnes.

Missions principales

·         Service du bar : Assurer le service des boissons aux clients.

·         Accueil des clients : Accueillir les clients en arrivée et répondre à leurs demandes.

·         Room-Service : Préparer et servir les commandes de room-service.

·         Gestion du garage : Accompagner les clients, préparer le plan du garage et vérifier la facturation, préparer le plan du lendemain.

·         Préparation des arrivées : Préparer les cartes d’accès aux chambres pour les arrivées du lendemain.

·         Gestion des archives : Trier les archives si nécessaire.

·         Renseigner les cardex des clients : Assurer la mise à jour des informations clients.

·         Organisation des réveils : Organiser les réveils des clients s’il y a lieu.

·         Entretien : Ménage et aspirateur hall et salons, pliage du linge, mise en place des petits-déjeuners.

·         Encaissement des départs : Encaisser les départs matinaux.

 

Profil recherché

·         Compétences : Maîtrise de l’anglais, gestion des aléas/demandes particulières, sens de la méthode et de l’organisation, savoir travailler en équipe.

·         Formations et expérience : Le poste peut être accessible sans formation, une première expérience à un poste équivalent serait souhaitée.

Avantages du poste

·         Accès à la plateforme UNI-CE (150 000 offres remisées).

·         Tarifs préférentiels au sein des hôtels du groupe.

·         Plateforme Bestwesternforme (soutien psychologique, assistance sociale).

Type de contrat

·         CDI : Contrat à durée indéterminée. 33H/SEMAINE, 

·         Horaires : De 20h à 7h, du lundi au jeudi. 

 

Mention légale

Tous nos postes sont ouverts à toutes et tous, dans le respect des principes d’égalité et de diversité.

 



Profil recherché :


Sens du service et aisance relationnelle avec la clientèle. L'anglais est indispensable et la présentation doit être irréprochable et refléter 'l'image de notre maison 4*