Téléconseiller en recouvrement amiable (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

13/10/2025

Dernière mise à jour

13/10/2025

Type de contrat

CDD - 6 Mois

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 1850.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Techniques de vente par téléphone

Description de l'offre

ALP EMPLOI LYON recrute, pour son client spécialisé en recouvrement amiable et rachat de créances, un Téléconseiller en Recouvrement Amiable H/F

Missions :
Prise en charge des appels entrants et sortants.
Mise en place des solutions de règlement amiable avec les clients.
Répondre aux demandes des clients concernant le recouvrement.
L'objectif est de recouvrir les impayés et de développer une relation de confiance avec les clients.

Profil recherché :
Vous avez une première expérience sur un poste dans le domaine de la relation client à distance (en centre d'appels).
Vous avez un bon relationnel et êtes à l'aise au téléphone.
Une période de formation complète est proposée avec la possibilité d'acquérir des qualifications et de développer vos connaissances dans le domaine du recouvrement.

Horaires : du lundi au vendredi - Amplitude horaire de 9h à 19h (journées en 9h - 17h et en 11h - 19h)
Eligible au télétravail (2 jours par semaine)

Avantages: primes mensuelles (primes entre 250 à 400 euros brut) + remboursement de 50% de l'abonnement de transports + tickets restaurant (7 euros par jour pris en charge à 60% par l'employeur)