Chargé(e) d'accueil téléphonique et administratif en alternance (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 10/10/2025
- Dernière mise à jour
- 10/10/2025
- Type de contrat
- CDD - 18 Mois
- Durée de travail
- 35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Mensuel de 800.0 Euros à 1800.0 Euros sur 12.0 mois
- Selon l'âge de l'alternant
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- ADONIS - ROSE CARMIN
- Secteur d'activité
- Formation continue d'adultes (Code NAF 85.59A)
Le groupe ADONIS est spécialisé dans la formation initiale et continue, en présentiel et à distance, et dans l'édition scolaire. ADONIS EDUCATION est attaché à la valeur humaine et met au coeur de ses préoccupations l'humain,élément central de la société. Nos valeurs : le respect, la collaboration, la confiance, l'équité, la responsabilité et l'entrepreneuriat.
Lieu de travail
31 - TOULOUSE (Code postal 31300) Voir sur une carte
Compétences nécessaires
- Identifier, traiter une demande client
Description de l'offre
Notre organisme de formation, présent depuis plus de 25 ans et reconnu pour son sérieux, recherche un(e) alternant(e) pour un poste polyvalent d'accueil et de suivi administratif. Vous rejoindrez une équipe conviviale, dans des bureaux agréables et bien desservis par les transports en commun.
Votre rôle principal : assurer l'accueil téléphonique et être le relais entre nos apprenants et nos différents services.
Vos missions au quotidien :
- Répondre aux appels entrants avec bienveillance et professionnalisme.
- Transmettre les informations aux services concernés (administratif, pédagogique, technique).
- Prendre des messages clairs et précis, assurer le suivi et relancer si nécessaire.
- Effectuer quelques tâches administratives simples (traitement de mails, saisies, suivi des demandes).
Profil recherché :
- Aimer le contact téléphonique et savoir mettre à l'aise vos interlocuteurs.
- Être organisé(e) et rigoureux(se) dans le suivi des messages.
- Avoir un bon niveau de français à l'oral et à l'écrit.
- Être motivé(e) pour apprendre et s'intégrer dans une équipe à taille humaine.
Ce poste est accessible à toute personne souhaitant évoluer dans le domaine administratif et de l'accueil. Une première expérience (même associative) est un plus, mais l'essentiel est d'avoir envie de s'investir dans ce rôle.
Contrat et formation :
Contrat en alternance.
Formation incluse à distance, permettant d'obtenir un Titre Professionnel Employé Administratif et d'Accueil.
Pour candidater :
Merci d'envoyer votre CV accompagné d'un court texte (3 à 5 lignes) expliquant pourquoi vous souhaitez occuper un poste d'accueil et de liaison.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 198YNTK
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Standardiste (Code ROME : M1614)
Autre appellation de l'offre : Standardiste
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.