Conseiller.ère mutualiste (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

10/10/2025

Dernière mise à jour

10/10/2025

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H/semaine Travail le samedi (35H/semaine Travail le samedi)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Annuel de 34000.00 Euros à 36000.00 Euros sur 12 mois

Selon profil et expérience

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Assurances
• Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision
• Développer un portefeuille clients et prospects
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Recueillir et analyser les besoins client
• Maîtriser les techniques de phoning et de mailing
• Connaître l’environnement mutualiste
• Bureautiques usuels (pack Office, messagerie)
• Réglementation de protection sociale obligatoire

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents Exigé
  Commerce
  commerce/banque/assurances

Description de l'offre

**Poste à pourvoir rapidement**

Le. La chargé.e d'accueil assure l'accueil physique et téléphonique, oriente les personnes et prend en charge des tâches administratives liées à sa mission, contribue à promouvoir l'offre et peut être amené.e à participer à des actions de développement.

Activités

- Accueillir, informer et orienter par téléphone ou en accueil physique.
- Définir les besoins du prospect et lui proposer un produit adapté à ses besoins (santé, prévoyance, IARD, retraite ou tout autre produit).
- Rassembler les justificatifs et finaliser la proposition pour adhésion.
- Assurer le traitement et le suivi de toutes les opérations administratives liées à l'activité, conformément aux procédures et réglementations en vigueur (encaissement des cotisations, règlement des prestations, tenue et modification du fichier, relances, mailings, etc.).
- Procéder à l'actualisation et la qualification du fichier adhérent lors de tout contact.
- Participer à des actions de développement en santé et en prévoyance.
- Identifier les opportunités de contacts commerciaux.
- Utiliser des techniques de promotion de l'offre, de prospection en face à face, par téléphone ou par mail afin de concrétiser des adhésions.
- Organiser son travail pour gérer les priorités.
- Effectuer des contrôles de premier niveau sur ses propres tâches.
- Peut être amené à faire des tâches administratives supplémentaires, en appui aux autres agences ou au siège.
- Veiller à la bonne tenue de l'accueil (présentoirs, affiches, vitrines, etc).


Compétences

Si possible, connaître l'environnement mutualiste, la réglementation de la protection sociale obligatoire et complémentaire, ainsi que les valeurs et le secteur de l'ESS.
Maîtriser les différents outils bureautiques usuels (pack Office, messagerie.).
Maîtriser les techniques de phoning et de mailing, très bon niveau de français écrit et parlé.
Qualités d'écoute, empathie, esprit d'équipe.
Capacité de gérer l'agence en autonomie

Temps plein sur 4.5 jours (du mardi matin au samedi midi)
Poste basé sur BRIANCON, déplacements ponctuels possibles (formations, réunions)