Vendeur conseil / Vendeuse conseil (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

09/10/2025

Dernière mise à jour

10/10/2025

Type de contrat

CDD - 24 Mois

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée... (35H/semaine Travail en journée...)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 774.77 Euros à 918.92 Euros sur 12.0 mois

Le salaire dépend de l'âge ainsi que de l'année entamée à l'école

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Assurer le suivi des stocks en temps réel
• Charger, décharger, manutentionner des produits
• Entreposer des produits
• Gérer les stocks
• Organiser les espaces de stockage
• Organiser le traitement des commandes
• Participer à un inventaire
• Respecter des procédures, modes opératoires et instructions
• Respecter les normes de sécurité dans l'entrepôt
• Savoir alerter en cas de problème
• Traiter les commandes et préparer les expéditions

Formations nécessaires

• CAP, BEP et équivalents
  Formation électrotechnique
• Bac ou équivalent
  Formation électrotechnique

Description de l'offre

Contrat en alternance pour passer un BTS Négociation Digitalisation de la relation client
Missions Principales :
1. Conseil et vente de produits :
- Commercialisation de pièces de rechange, produits et accessoires auprès d'une clientèle de particuliers, de professionnels (privés ou publics), en magasin ou à distance.
- Accueil physique, téléphonique et digital des clients et prospects.
- Réalisation, saisie et suivi des devis, commandes, bons de livraisons, factures et encaissements.
- Suivi des commandes jusqu'à la livraison et coordination avec l'équipe logistique.
- Recherches de références produites pour répondre aux besoins spécifiques des clients.
- Développement de la relation client par des actions de fidélisation et des ventes complémentaires ou additionnelles.
- Mise à jour régulière de la base de données clients et prospects.
2. Activités techniques
- Installations de produits sur véhicules ou engins de manutention, sur site ou à domicile.
- Réalisation et contrôle de montages d'accumulateurs.
- Contrôle, remplissage et recharge de batteries, en respectant les consignes de sécurité.
- Conseil technique sur le choix, l'utilisation et l'installation des produits et accessoires.
- Recherche de solutions alternatives en cas de rupture de stock.
3. Gestion logistique et organisation du point de vente :
- Réception, stockage, préparation et expédition des marchandises.
- Contrôle qualitatif et quantitatif des produits.
- Réalisation des livraisons selon les besoins.
- Aménagement du point de vente (implantation, signalétique, étiquetage).
- Entretien du magasin et maintien en bon état des équipements.
- Tenue de la caisse et gestion des appels entrants (clients, fournisseurs, partenaires).
- Participation à l'ouverture et à la fermeture du point de vente.
- Classement et gestion des documents commerciaux, comptables et administratifs.
- Suivi des stocks et remontée des besoins à l'équipe logistique.
- Réalisation d'inventaires périodiques.
- Traitement des réclamations clients dans le respect des procédures internes.
- Application rigoureuse des procédures qualité, des consignes constructeurs, ainsi que les règles d'hygiène, de sécurité et environnementales.
4. Activités complémentaires :
- Passation de commandes auprès du siège et des fournisseurs si besoins.
- Participation à des salons, foires et événements commerciaux à échelle régionale, nationale ou internationale.
- Prospection téléphonique pour promouvoir l'offre produits et élargir la clientèle.