Poste hôte de caisse & support administratif (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

08/10/2025

Dernière mise à jour

09/10/2025

Type de contrat

CDI

Durée de travail

40H/semaine Travail en journée... (40H/semaine Travail en journée...)

Expérience

6 Mois

Salaire

Mensuel de 2200.00 Euros sur 12 mois

1750€ NET/MOIS

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Procédures d'encaissement
• Règles de tenue de caisse
• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Développer et fidéliser la relation client

Description de l'offre

Notre pépinière propose une grande diversité de végétaux : des sujets monumentaux et exceptionnels, au fleuri et arbustes, en passant par la poterie et les matériaux inertes, nous couvrons un large spectre de produits d'une grande qualité pour les particuliers et les professionnels. Chaque plante est sélectionnée avec soin pour sa vivacité et sa robustesse, garantissant ainsi une qualité inégalée à nos clients.

Notre équipe pluridisciplinaire assure également les livraisons sur site, à travers le Var (83) et les Alpes-Maritimes (06), de Saint-Tropez à Monaco, en passant par Nice. Notre flotte de camions (3,5 et 19T) nous permet de livrer des sujets de taille différente.

Accueil & Caisse :

o Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité (BtoB / BtoC)
o Gérer les opérations de caisse
o Contrôler l'exactitude des encaissements et clôturer la caisse quotidiennement
o Gérer les retours et réclamations dans le respect de la politique commerciale
o Fidélisation du client

Support Administratif :

o Traiter et classer les dossiers administratifs
o Aider aux taches de secrétariat courant (Accueil téléphonique, mail,)
o Établir des bons de commandes et/ou bons de livraisons pour les clients
o Saisir des devis (en renfort)
o Commander, suivre et mettre en place les consommables nécessaires aux services généraux

Polyvalence & Soutien Équipe :

o Apporter un soutien ponctuel aux autres services
o Participer à la mise en place et au rangement en magasin si besoin
o Contribuer à la fluidité des processus internes en s'adaptant aux besoins du moment
o Suivi et respect des procédures organisationnelles

Compétences & Qualités requises :

o Maitrise de base des outils bureautique (Pack office, ERP, logiciel de caisse)
o Rigueur et sens de l'organisation
o Gestion des priorités et autonomie
o Capacité d'adaptation et polyvalence
o Bon relationnel, sens du service client
o Aptitude à communiquer et à faire remonter efficacement les informations
o Discrétion et respect de la confidentialité des informations

Profil recherché :

o Expérience en caisse ou en accueil client souhaitée
o Une première expérience en tâches administratives est un plus
o Maitrise de l'anglais courant à l'oral comme à l'écrit
o Connaissance et aisance de la base horticole est un plus
o Goût pour la polyvalence et le travail en équipe

Temps plein : 40h / semaine
Du mardi au samedi - Jour de repos fixe : Lundi
Ouverture 8H - Fermeture 18H15 ou 18H45 (saisonnalité)

Vous serez accompagné(e) et encadré(e) par une responsable administrative.
Vous travaillerez également en lien avec la Direction, le responsable magasin et terrain afin d'assurer une coordination efficace.