Hospitality Manager H/F (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

07/10/2025

Dernière mise à jour

07/10/2025

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

2 An(s)

Salaire

Mensuel de 2000.0 Euros à 2150.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Assurer un accueil téléphonique
• Développer et fidéliser la relation client

Description de l'offre

Notre entreprise :

Le Groupe TDS est guidé par une conviction : de l'équilibre entre créativité et sens du service nait l'excellence d'un partenariat.

Né du rapprochement des marques Easylife, Corporate Premier, TODOTODAY et La Minut'Rit, le Groupe TDS est aujourd'hui l'acteur majeur et de référence sur les métiers de l'Hospitality et de la Conciergerie pour entreprises et ensembles immobiliers en France.

Ces marques fortes permettent de proposer des savoir-faire spécifiques et complémentaires à tous nos clients.

Le Groupe TDS est aujourd'hui en pleine expansion et recrute de nouveaux talents !

Le Groupe s'engage depuis plus de 15 ans à accompagner ses talents pour leur permettre de s'épanouir au sein de leur métier en garantissant cet équilibre vie professionnelle/ vie personnelle si essentiel.

Nos valeurs : excellence, humanisme, enthousiasme et créativité nous guident dans nos actions au quotidien.

Votre mission :
Vous êtes responsable de la coordination quotidienne des services proposés aux occupants et aux visiteurs. Cela inclut la coordination de services comme la conciergerie, et la mobilisation ou l'interaction avec des prestataires du client tels que le fitness, la restauration, le nettoyage, l'accueil, et plus généralement l'entretien des espaces communs.

Vous proposez des services aux entreprises et participez à l'animation de la vie du site.

Vous êtes garant du bon déroulement des événements qui ont lieu sur le site.

Vous remonterez, via un outil mis à disposition par le client, tout dysfonctionnement constaté, notamment lors de vos déplacements sur le site.

Vous serez amené (e) à :

- Animer le Comptoir de la conciergerie mobile (3 fois par semaine)
- Assurer la relation quotidienne clients/prestataires (société de ménage, technique...)
- Gérer le planning animations et sa mise en place (1 fois par semaine)
- Participer au point hebdomadaire et réunion mensuelle avec votre interlocuteur client et votre responsable

Profil :
De formation Bac +2 dans l'hôtellerie, le tourisme, la vente ou l'assistanat de direction, vous avez démontré votre capacité à répondre aux demandes de clients.

A l'aise avec les chiffres, l'informatique (Word, Excel, Power point, Outlook) et la relation client, vous êtes avenant(e), adaptable, organisé(e), rigoureux(se) et dynamique.

La maîtrise de l'anglais est indispensable.

Permis de conduire B nécessaire.

Vous souhaitez mettre votre sens du service au profit des autres et vous épanouir au sein d'une société innovante, rejoignez-nous !

Contrat :

- CDI 35h hebdomadaires
- Salaire : de 2100 € à 2250 € brut mensuel
- Horaires : du lundi au vendredi de 9h à 17h (dont 1h de pause)

Date de démarrage : 10 novembre 2025

En postulant, vous acceptez les termes de notre PPDP : https://www.easy-life.fr/notre-politique-de-protection-des-donnees-personnelles/