ASSISTANT(E) DE GESTION CENTRE DE COWORKING (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

06/10/2025

Dernière mise à jour

06/10/2025

Type de contrat

CDI

Durée de travail

39H/semaine Travail en journée (39H/semaine Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 2115.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Utilisation d'une machine à affranchir
• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Assurer un accueil téléphonique Exigé
• Identifier, traiter une demande client Exigé
• Assurer la confidentialité des informations
• Assurer la gestion des plaintes et des réclamations
• Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
• Garantir un suivi administratif
• Gérer les stocks de fournitures de bureau
• Maintenir une communication claire et professionnelle
• Maintenir un environnement de travail propre et organisé

Description de l'offre

L'assistant/e a pour mission de seconder la Responsable de Centre dans un ensemble de tâches, tant au niveau de la gestion du centre qu'au niveau du déploiement de l'activité commerciale.

Missions et activités du poste

Mission 1 : Assistance commerciale/marketing
A ce titre elle/il doit :
- Accueillir et informer la nouvelle clientèle et la clientèle potentielle
- Gérer les relations clients
- Répondre aux demandes commerciales par téléphone et mail
- Mettre en oeuvre les actions de Prospection via les outils : mailings / phoning / prises de RDV
- Présenter les offres commerciales aux prospects
- Suivre les propositions commerciales en cours
- Constituer et mettre à jour au fil de l'eau le fichier des avocats : segmentation par type d'activité, géographique, typologie de structure
- Participer avec la Responsable de Centre à la définition de la politique commerciale et à l'élaboration des supports marketing

Mission 2 : Assistance administrative
A ce titre elle/il doit :
- Saisir et mettre à jour les informations commerciales dans la base informatique (CRM)
- Rédiger des courriers et mails types dans le cadre de la prospection commerciale
- établir les devis
- Mettre à jour les tableaux de reporting
- éditer les factures
- Faire les relances clients
- Suivre les paiements
Intérêts, contraintes difficultés du poste
Le poste est polyvalent et requiert de l'organisation et de la rigueur ainsi que des qualités relationnelles fortes car en contact directement avec la clientèle du Centre, particulièrement exigeante .
Le poste requiert une certaine autonomie et un esprit de retenu permanent généré par le type même d'activités hébergées qui nécessitent le respect total de la confidentialité.
Les valeurs clés du Centre doivent être respectées : intégrité - professionnalisme et confidentialité

COMPETENCES REQUISES

Les « savoirs » et les « savoir-faire » :
- polyvalence : savoir passer d'une tâche à l'autre en restant rigoureux
- sens des responsabilités
- Faire preuve de réactivité
- avoir le sens commercial et proche du terrain
- Capacité de travail en équipe
- Capacité d'analyse et de synthèse (rigueur)
- Aisance rédactionnelle et aisance relationnelle
-Sens de l'organisation
- très bonne maîtrise de l'outil informatique.

Les « savoir-faire » comportementaux :
- respect absolu de la confidentialité et de réserve concernant la gestion et le traitement des données de la clientèle
- L'assistant(e) étant en contact direct avec une clientèle exigeante et intervenant dans des domaines juridiques variés doit se montrer professionnel et discret.


Durée hebdomadaire de 39 heures, soit 169 heures mensuelles, incluant 4 heures supplémentaires par semaine.

La répartition de la durée du travail entre les jours de la semaine s'effectuera de la manière suivante :
Du lundi au jeudi : 8H/jour de travail effectif + 1 h de pause déjeuner
Le Vendredi : 7H de travail effectif et une heure de pause déjeuner,