Responsable de secteur Caisse et Accueil (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

06/10/2025

Dernière mise à jour

06/10/2025

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés... (35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés...)

Expérience

2 An(s)

Salaire

Annuel de 28000.00 Euros à 33000.00 Euros sur 12 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Planification des tâches et gestion des priorités
• Procédures d'encaissement
• Règles de tenue de caisse
• Respect des procédures de fermeture de caisse
• Techniques de motivation d'équipe
• Utilisation de logiciels de caisse
• Superviser l'activité d'une équipe de caissiers Exigé
• Organiser le travail d'une équipe Exigé
• Former et développer les compétences des membres de l'équipe Exigé
• Accompagner un collaborateur nouvel arrivant à sa prise de poste
• Gérer les conflits en cas de litige avec un client
• Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts Exigé
• Procéder à l'encaissement
• Clôturer une caisse
• Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses
• Gérer les transactions et opérations de caisse
• Expliquer et faire respecter les règles et procédures
• Réagir rapidement en cas de dysfonctionnement des caisses

Description de l'offre

Vous avez envie d'intégrer une équipe dynamique ? Être en contact avec des clients, communiquer, mais aussi prendre des responsabilités ?
Alors devenez Responsable de secteur Caisse et Accueil : votre enthousiasme deviendra indispensable dans notre magasin !
Chez nous, mettez en valeur vos qualités.

Votre sens du relationnel rime avec vos responsabilités:
- Prenez la responsabilité du secteur caisses/accueil de l'un de nos magasins.
- Managez votre équipe (de 15 à 20 collaborateurs).
- Assurez l'accueil caisse, la gestion des conflits et la gestion des plannings de vos équipes.
- Proposez et suivez des plans d'action afin d'optimiser la fluidité des clients.
- Planifier et anticiper vos plannings.
- Assurer les ouvertures ou fermetures du magasin.
- Gérer l'ensemble du magasin si vous êtes de permanence.

Votre sens de l'organisation compte aussi:
- Contribuez pleinement au développement du chiffre d'affaires et de la satisfaction client
- Contribuez à faire des services un véritable avantage concurrentiel
- Managez et pilotez l'organisation des services suivants : caisse, accueil, services.

Votre profil
- Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur le même type de poste
- Vous bénéficiez d'une expérience dans le management opérationnel d'au moins 10 personnes et avez des capacités relationnelles et d'organisation pour diriger et accompagner une équipe.
- Vous disposez d'une bonne maîtrise des techniques d'encaissement ainsi que de base solide sur tableur.

Doté(e) d'un bon sens du relationnel ? N'hésitez pas à postuler ! Il s'agit d'un poste évolutif.