Chargé de recouvrement (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

03/10/2025

Dernière mise à jour

06/10/2025

Type de contrat

CDD - 6 Mois

Durée de travail

39H/semaine Travail en journée (39H/semaine Travail en journée)

Expérience

1 An(s)

Salaire

A définir

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Conseiller, accompagner une personne

Description de l'offre

ELIBAT renforce son équipe et recrute pour son agence de la région Nantaise (44) un(e) Chargé(e) de recouvrement (f-h) en CDD pour 6 mois.

Au sein de notre service recouvrement, vous assurez le recouvrement des créances, vous identifiez les litiges et préservez la relation clients. Vos principales missions :

- Assurer le recouvrement des créances:

Contacter les débiteurs pour obtenir le paiement intégral de la dette ou à défaut négocier des accords de paiements échelonnés.
Recueillir les arguments des débiteurs sur les causes de l'impayé.
Suivre régulièrement les encaissements selon l'échéancier convenu et prendre à nouveau contact avec le débiteur en cas d'impayé.
Mettre à jour les dossiers : saisir dans le logiciel interne de traitement de dossiers toutes les informations utiles au recouvrement ou communiquer ces informations aux personnes concernées.
- Identifier les litiges:

Suivre auprès des commerciaux et des différentes sociétés du Groupe la résolution des divers problèmes liés à la créance...
- Préserver la relation client

Autonome et réactif(ve), vous savez gérer vos priorités. Aisance relationnelle, téléphonique et rédactionnelle.
Votre écoute, votre sens de la communication, de la diplomatie et votre esprit d'équipe sont des atouts qui vous permettront de mener à bien vos missions.

De formation supérieure, vous avez idéalement une première expérience dans le domaine du recouvrement (stage et alternance compris) et souhaitez rejoindre un Groupe en pleine croissance !

Rémunération à définir selon profil et expérience.