Chargé / Chargée d'accueil

💼 Offre d'emploi

Date de publication

03/10/2025

Dernière mise à jour

03/10/2025

Type de contrat

CDD - 9 Mois

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

1 An(s) - sur même poste

Salaire

Mensuel de 1898.76 Euros sur 12 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger Exigé

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Assurer un accueil téléphonique
• Identifier, traiter une demande client

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent Exigé

Description de l'offre

Dans le cadre d'un contrat aidé, vos missions sont :
-Vous assurerez un accueil physique et téléphonique du public 16-25 ans, partenaires, employeurs
- Vous écouterez, recueillerez la demande, informerez et orienterez
- Vous proposerez des rendez-vous avec un.e conseiller.ère en fonction des plannings - en prenant en considération le motif et l'urgence de la demande du public - et compléterez les agendas électroniques
- Vous gèrerez le flux et les temps d'attente
- Vous effectuerez des travaux administratifs
- Vous effectuerez des relances téléphoniques

Vos compétences, connaissances et aptitudes
- Vous avez le sens relationnel
- Vous êtes en capacité d'instaurer une relation de respect et d'écoute de la situation (accueil personnalisé, demande spontanée, urgence .)
- Vous maitrisez les outils informatiques dont Word et Excel
- Vous aimez le travail en équipe

Votre profil
Vous avez un BAC minimum ou équivalent et/ou expérience significative
Vous répondez aux critères d'éligibilité du PEC - vérifier votre éligibilité auprès de votre conseiller / conseillère France travail
Vous serez amené(e) à vous déplacer sur le site de Lillebonne et Bréauté

Poste à pouvoir en novembre.