Chargé / Chargée d'accueil
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 02/10/2025
- Dernière mise à jour
- 02/10/2025
- Type de contrat
- CDD - 2 Mois
- Durée de travail
- 35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)
- Expérience
- 1 An(s)
- Salaire
- Mensuel de 1940.00 Euros sur 12 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- AZUR DOMOTIC
- Secteur d'activité
- Travaux de menuiserie métallique et serrurerie (Code NAF 43.32B)
Lieu de travail
06 - GRASSE (Code postal 06130) Voir sur une carte
Compétences nécessaires
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
- Aisance orthographique Exigé
- Maîtrise de l'outil informatique Exigé
Description de l'offre
AZUR DOMOTIC est une entreprise spécialisée dans l'installation, l'automatisation et le dépannage de portails, portes de garage, portes d'entrée et contrôle d'accès. Nous accompagnons une clientèle de particuliers, professionnels et copropriétés, avec un haut niveau de qualité de service et de réactivité.
Dans le cadre de notre activité, nous recrutons un(e) Chargé(e) d'accueil pour un CDD de 2 mois.
Missions principales
Sous la responsabilité de la direction, vos missions seront les suivantes :
- Accueil et renseignement des clients au bureau ;
- Réception et gestion des appels entrants,
- Gestion de la boîte e-mail de l'entreprise,
- Utilisation du CRM Hubspot : création, qualification et suivi de tickets correspondant aux demandes clients,
- Qualification des demandes entrantes et orientation des dossiers en interne,
- Mise à jour et enrichissement de la base de données clients.
Profil recherché
- Bonne aisance relationnelle et capacité d'écoute,
- Excellente expression orale et écrite en français,
- Rigueur, sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément,
- Aisance avec les outils numériques (une expérience sur CRM est un plus),
- Une première expérience sur un poste similaire est appréciée mais non obligatoire.
Conditions du poste :
- Contrat : CDD de 2 mois,
- Formation assurée sur le poste et sur l'utilisation des outils,
- Rémunération : Niveau B - 1 940 € bruts, 35h/semaine
- Horaires : du lundi au vendredi 9h-12h, 14h-18h
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 198PVMW
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Chargé / Chargée d'accueil (Code ROME : M1601)
Autre appellation de l'offre : Chargé / Chargée d'accueil
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