Téléopérateur (h/f)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

01/10/2025

Dernière mise à jour

01/10/2025

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Annuel de 24000.0 Euros à 26000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Adecco recrute pour son client, une entreprise dynamique, en pleine croissance dans la distribution de pièces de rechange multimarques en Bretagne, recherche un Téléopérateur Pièces Automobiles (H/F) en CDI pour rejoindre son équipe du call center.

Rattaché(e) au responsable du call center, vous aurez pour missions principales:

- Réceptionner les appels, accueillir, identifier la demande, renseigner et répondre à l'attente des clients dans un souci de rapidité et d'efficacité.
- Écouter et conseiller les clients dans leurs achats de pièces et accessoires.
- Présenter et argumenter les opérations et actions commerciales en cours.
- Assurer le suivi des commandes client.
- Veiller à l'amélioration permanente de la satisfaction des clients.
- Participer à la mise en place et au suivi des actions d'améliorations.

Profil :
Vous avez un bon relationnel, vous êtes réactif, à l'écoute et la satisfaction est votre client est votre point fort.
Vous possédez de l'expérience sur de la gestion de pièces automobiles.

Horaires de travail: 39h /semaine du lundi au vendredi 8h30-12h30 13h30-18h30 - Télétravail possible
Travail le samedi 1 fois toutes les 6 semaines (8h-12H).
Rémunération: Salaire de base (selon profil) sur 12 mois, mutuelle entreprise, participation, avantages CSE ( Chèques cadeaux, chèque carburant)

Le poste est à pourvoir dès que possible.

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.