Chargé(e) d'accueil social (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

01/10/2025

Dernière mise à jour

01/10/2025

Type de contrat

CDD - 12 Mois

Durée de travail

36H/semaine Travail en journée (36H/semaine Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Selon grille

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Assurer un accueil téléphonique
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
• Relayer de l'information
• Assurer la confidentialité des informations
• Utiliser les outils numériques

Description de l'offre

Sous l'autorité directe de la Directrice du C.C.A.S vous assurez les missions principales suivantes :
Accueil physique et téléphonique du public, secrétariat du CCAS :
Accueillir le public et l'accompagner dans les démarches administratives ;
Identifier, gérer la demande et son degré d'urgence ;
Instruire les demandes d'aide sociale légale, extra-légale, de domiciliation ;
Effectuer le suivi des actions organisées par le CCAS (bons cadeaux, collecte Banque Alimentaire) ;
Gérer le courrier, réaliser des travaux de bureautique, gérer les fournitures administratives, le classement et l'archivage des documents, la
téléphonie, les actions en lien avec le numérique, les dépannages techniques.

Gestion de l'aide alimentaire du CCAS :
Assurer le suivi des aides alimentaires accordées et l'accompagnement social des bénéficiaires ;
Suivre la mise en œuvre de la convention de partenariat signée avec la Banque alimentaire du Morbihan et les conventions signées avec les
grandes et moyennes surfaces ;
Assurer le lien entre le CCAS, les bénéficiaires et l'équipe des bénévoles en charge de la distribution des denrées ;
Organiser la collecte annuelle de denrées avec la Banque alimentaire du Morbihan ;
Remplir et adresser à la Banque alimentaire du Morbihan les états trimestriels des denrées distribuées.

Gestion administrative des services Portage de repas :
Informer le public, accueillir et gérer les demandes, gérer les dossiers des bénéficiaires ;
Gérer et suivre les commandes de repas des bénéficiaires ;
Coordonner la logistique de la livraison du service de Portage de repas ;
Mettre à jour les tableaux de bord et suivre les commandes de matériel.

Activités annexes :
Remplacement ponctuel des agents administratifs du CCAS en leur absence et en fonction des nécessités de service.
Possibilité de remplacé l'agent comptable en cas d'absence pour gérer les urgences comptables.

Votre profil :
Capacité d'accueil, d'écoute et d'accompagnement d'un public fragilisé ;
Capacité à réagir avec pertinence aux situations d'urgence ;
Polyvalence, adaptabilité et réactivité, prise d'initiatives, capacité à transmettre ;
Maîtrise des règles d'orthographe, syntaxe et des outils informatiques.
Autonomie dans l'organisation du travail dans le respect des horaires et des tâches à effectuer ;
Une expérience sur un poste similaire, la connaissance de la comptabilité publique et une formation dans le champ de l'action sociale, une
formation de CESF seraient appréciées.

Poste à pourvoir au 10 novembre 2025 pour 1 an sur la base d'un 36 heures/semaine du lundi au vendredi.
Rémunération : : à partir de 1806 € Brut + 345 € d'IFSE mensuel + CIA annuel + tickets restaurants + CNAS + RTT + participation à la prévoyance + prime mobilité douce + possibilité de logement dans une chambre avec parties communes moyennant financement.

Contact : Fanny LE BAYON, Directrice du Centre Communal d'Action Sociale par courriel : social@ville-quiberon.fr
Candidature à adresser à : Monsieur le Président du CCAS - 11, Place du Varquez - 56170 QUIBERON
Curriculum vitae + lettre de motivation + pour les agents titulaires les trois dernières fiches d'entretien professionnel et le dernier arrêté de
situation administrative.