Chargé(e) de clientèle (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 01/10/2025
- Dernière mise à jour
- 01/10/2025
- Type de contrat
- Intérim - 9 Mois
- Durée de travail
- 35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Annuel de 22000.0 Euros à 25000.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- CRIT
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Lieu de travail
76 - Havre (Code postal 76600) Voir sur une carte
Description de l'offre
Vos missions :
- Recevoir les appels entrants dans le respect des procédures.
- En vous présentant, identifier l'objet de l'appel (information, réclamation, assistance...)
- Traiter sa demande, orienter le client et transférer si besoin son appel vers l'interlocuteur
approprié.
- Mettre à jour les dossiers clients.
Vous avez une aisance relationnelle et une parfaite élocution. A votre rigueur s'ajoute une certaine capacité d'adaptation, empathie et le sens du service.
- Vous avez la maîtrise courante de la bureautique (Word, Excel, Internet).
- Vous disposez également d'une facilité rédactionnelle.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 198NRJF
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère clientèle à distance (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Téléconseiller / Téléconseillère
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