Technicien(ne) Support Informatique et Téléphonie (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 01/10/2025
- Dernière mise à jour
- 08/10/2025
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)
- Expérience
- 2 An(s)
- Salaire
- Mensuel de 1900.0 Euros à 2100.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- B - Véhicule léger Exigé
📍 Entreprise
- Employeur
- SUD INFORMATIQUE
- Secteur d'activité
- Commerce de gros (commerce interentreprises) d'ordinateurs, d'équipements informatiques périphériques et de logiciels (Code NAF 46.51Z)
Créée en 2003, la société Sud Informatique est spécialisée dans le développement et la maintenance de système d?information des organisations. Composée d?experts, notre équipe a développé des solutions répondant aux exigences et aux problématiques courantes des clients et propose une offre globale.
Compétences nécessaires
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
- Dépanner des équipements informatiques
Description de l'offre
SUD INFORMATIQUE recherche un(e) Technicien(ne) Support Informatique & Téléphonie pour enrichir son équipe dynamique et collaborative.
Prise de poste dès que possible
Rattaché(e) au Responsable Support, vos missions seront les suivantes :
- Assurer le support technique niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (prise en charge des incidents, résolution de pannes, assistance logicielle et matérielle).
- Garantir un suivi précis des incidents et maintenir une bonne relation client.
- Réaliser la livraison, l'installation et la mise en service de petits matériels chez les clients (postes informatiques, périphériques, équipements téléphoniques).
- Collaborer avec l'équipe technique pour améliorer les procédures et outils internes.
Profil recherché
- Expérience en support informatique exigée.
- Une expérience du secteur de la téléphonie serait fortement appréciée.
- Compétences techniques :
Maîtrise des environnements Windows Server (Active Directory)
Environnement virtuel
Office 365
Antivirus
Firewall
Notions en réseaux (VLAN)
Notions en téléphonie
Connaissance en solutions de téléphonie
- Compétences comportementales :
Autonomie
Sens du service
Rigueur
Bonnes capacités de communication
- Permis B obligatoire (déplacements chez les clients).
Avantages :
- Véhicule de service
- Ordinateur portable
- Mutuelle
- Tickets Restaurant
- Formation interne continue
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 198MZZN
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère support technique informatique (Code ROME : I1404)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne support informatique
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.