GESTIONNAIRE GARANTIES EN ATELIER MECANIQUE SUR REIMS (51) (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 30/09/2025
- Dernière mise à jour
- 01/10/2025
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 37H50/semaine Travail en journée (37H50/semaine Travail en journée)
- Expérience
- 1 An(s)
- Salaire
- Salaire à déterminer
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- NEW RECRUTEMENT
- Secteur d'activité
- Activités des agences de placement de main-d'œuvre (Code NAF 78.10Z)
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Lieu de travail
51 - REIMS (Code postal 51100) Voir sur une carte
Compétences nécessaires
- Connaissance des garanties et des assurances Exigé
- Expliquer la facturation et les interventions réalisées sur le véhicule au client Exigé
Description de l'offre
En tant que Gestionnaire Garanties en Atelier Mécanique, vos missions seront de :
- Gérer les garanties constructeurs, les contrats de maintenance et les litiges avec les clients (Suivi du traitement des dossiers de garantie, vérification de la conformité du dossier, Gestion des anomalies liées au traitement des dossiers de garantie).
- Codifier les différentes interventions de l'atelier sur les véhicules afin de présenter les factures aux clients.
- Relancer les clients pour effectuer les contrôles sur les véhicules.
- Être en contact avec les constructeurs.
- Accueillir et renseigner les clients se présentant à l'atelier et gestion du standard téléphonique.
- Vous avez au minimum une expérience de 1 an en tant que Gestionnaire Garanties ou Réceptionnaire dans un réseau constructeur ou de réparation.
- Vous maitrisez les contrats de maintenance, les garanties et les codifications.
- Vous êtes reconnu pour votre relationnel, votre sens du service et vos compétences commerciales. Vous savez organisez votre travail et faire preuve de rigueur administrative.
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Merci de préciser impérativement la référence suivante : MG00257
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 198MWQT
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère client après-vente des véhicules (Code ROME : I1623)
Autre appellation de l'offre : Réceptionnaire en atelier mécanique automobile
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.