Gestionnaire sinistre Incendie, Accidents, Risques Divers -IARD- (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

30/09/2025

Dernière mise à jour

02/10/2025

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 25111.78 Euros à 35000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Gestion des garanties et des assurances
• Conseiller, accompagner une personne
• Identifier, traiter une demande client
• Présenter et valoriser un produit ou un service

Description de l'offre

Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Gestionnaire Sinistres / Indemnisation pour le compte de l'un de nos clients, un cabinet de courtage en assurances spécialisé dans le secteur de l'immobilier, implanté à Tours. Ce cabinet, reconnu pour son expertise et son approche de proximité, vous offre une opportunité unique d'intégrer une équipe dynamique et d'évoluer dans un environnement stimulant.

MISSIONS
En tant que Gestionnaire Sinistres / Indemnisation, vous serez responsable de la gestion complète des sinistres déclarés, de l'analyse initiale à l'indemnisation finale. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction des assurés et la gestion efficace des risques. Vos principales missions seront les suivantes :

- Gestion et instruction des dossiers de sinistres : Enregistrement, analyse et suivi des dossiers de sinistres (dommages aux biens, responsabilité civile, etc.), en veillant à leur conformité et à la conformité des garanties.
- Communication avec les assurés : Vous informez les assurés sur l'étendue de leur garantie et sur le processus d'indemnisation. Vous assurez également la gestion de la relation avec les parties prenantes (experts)
- Prise de décision et délégation : Vous prenez position sur les sinistres dans le cadre des délégations de gestion, tout en guidant votre équipe pour garantir une prise en charge rapide et juste des sinistres.
- Indemnisation : Vous êtes en charge de l'émission des règlements indemnitaire, en respectant les procédures et les limites des délégations définies par l'assureur.
- Analyse et reporting : Vous effectuez un suivi des sinistres et fournissez des rapports réguliers à la direction sur l'état d'avancement des dossiers.

Profil recherché :
- Vous justifiez d'une expérience de minimum 3 ans en gestion de sinistres, idéalement dans un cabinet de courtage ou une société d'assurances.
- Vous maîtrisez les produits assurantiels liés aux risques immobiliers, notamment les dommages aux biens, RC professionnelle, RC construction, ainsi que les procédures de gestion des sinistres associés.
- Vous êtes un(e) référent(e) technique dans votre domaine, reconnu(e) pour votre capacité à prendre des décisions justes et rapides.
- Votre esprit d'analyse est aiguisé, vous savez identifier les enjeux d'un dossier et proposer des solutions adaptées.
- Agilité et autonomie : Vous savez évoluer dans un environnement en constante évolution, en apportant des solutions innovantes et adaptées aux besoins des clients.
- Vous avez un excellent relationnel, tant avec les clients qu'avec vos équipes et les partenaires externes.

Compétences supplémentaires appréciées :
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des sinistres.
- Connaissances en droit des assurances et en gestion des litiges.
- Connaissance des conventions

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À propos de notre cabinet de recrutement
Recrutoyou est un cabinet de recrutement basé à Nantes, créé en 2021. Nous accompagnons les entreprises dans le recrutement de leurs talents à travers une approche multi-sectorielle et pragmatique. Nous mettons un point d'honneur à assurer une relation de qualité avec nos clients et candidats, en garantissant un accompagnement sur-mesure et un engagement à 100% tout au long de la mission.