Réceptionniste Tournant(e) (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 29/09/2025
- Dernière mise à jour
- 29/09/2025
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 39H/semaine Travail les week-ends et jours fériés (39H/semaine Travail les week-ends et jours fériés)
- Expérience
- 6 Mois - 1ère expérience réussie
- Salaire
- Horaire de 12.18 Euros
- Permis demandé
- B - Véhicule léger
📍 Entreprise
- Employeur
- MERCURE DEAUVILLE CENTRE
- Secteur d'activité
- Hôtels et hébergement similaire (Code NAF 55.10Z)
Lieu de travail
14 - DEAUVILLE (Code postal 14800) Voir sur une carte
Compétences nécessaires
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des réservations
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Identifier, traiter une demande client
Description de l'offre
Nous recherchons notre réceptionniste tournant (e) en CDI
Les horaires de travail peuvent varier du soir (15h00-23h45) et de nuit (23h30 -07h00)
Le planning est tournant du lundi au dimanche, avec 2 jours de repos par semaine en alternance en fonction du planning général et des autres salariés.
Qualifications recherchées :
- Maitrise de l'anglais impératif
- Sens de l'accueil
- Expérience souhaitée
Descriptif du Poste de Réceptionniste Tournant :
- Chargé de l'accueil physique et téléphonique des clients.
- Gestion de la prise de réservation via téléphone et via e-mail.
- Gestion des e-mails, de la facturation, des encaissements et de la caisse.
- Gestion et réassort des Room Services, du Bar et de la Réception.
- Information aux clients sur les services proposés au sein de l'établissement et des activités de la ville.
Informations pratiques :
- Mutuelle d'entreprise : MCA (Mutuelle Complémentaire d'Alsace).
- Prévoir ses repas à manger sur place, en compensation une prime de repas est prévue.
- Pour les shifts du soir, une prime de soir et de nuit est prévue.
- Une prime de participation sur les bénéfices réalisés
** PAS DE LOGEMENT POSSIBLE **
** Poste à pourvoir de suite **
** Une préparation opérationnelle à l'emploi (formation avant la prise de poste) peut être proposée via un tutorat en interne selon le profil et compétences**
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 198KWPN
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste (Code ROME : G1703)
Autre appellation de l'offre : Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier
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