Retoucheur / Retoucheuse d'équipements moto (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

29/09/2025

Dernière mise à jour

30/09/2025

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

1 An(s)

Salaire

Mensuel de 2800.00 Euros à 2900.00 Euros sur 12 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Identifier les retouches, réparations à réaliser sur le vêtement et renseigner le client sur les conditions Exigé
• Retoucher ou faire des modifications sur un vêtement Exigé
• Marquer les retouches et réparations lors de l'essayage
• Assembler et fixer les différents éléments (doublure, col, manche, ...) par couture

Formations nécessaires

• CAP, BEP et équivalents Exigé
  Essayage retouche

Description de l'offre

En tant que Retoucheur H/F, vous serez rattaché(e) à la Responsable SAV. Votre mission principale consistera à prendre en charge l'ensemble des retouches et réparations de nos produits, en travaillant sur différents matériaux comme le tissu épais et le cuir.

Vos responsabilités incluront :
- Gestion des réclamations clients : Recueillir les réclamations via une fiche informatique détaillée et communiquer avec les clients concernant les retours produits et les réparations.
- Identification des retouches : Diagnostiquer les retouches et réparations nécessaires et préventives et informer les clients des remises en états apportées au produit.
- Préparation et assemblage : Découdre, recouper, pré-assembler et fixer les différents éléments du produit à modifier (dépouillement, changement d'empiècement, changement de zip ou de curseurs...)
- Rénovation et protection : Réaliser des opérations de rénovation et protection des articles.
- Nettoyage et embellissement : Nettoyer, embellir et protéger les articles retournés.
- Contrôle qualité : Vérifier la qualité des opérations effectuées, procéder aux rectifications.
- Conditionnement : Effectuer le conditionnement et l'habillage des articles, puis les ranger dans les zones de stockage.
- Gestion des stocks : Surveiller les stocks de pièces de réparation et coordonner leur acheminement avec l'ADV et l'entrepôt.

Profil recherché
Formation : Diplôme dans les matériaux souples (BP, BT, BTS) ou équivalent.
Compétences : Curiosité, minutie, bon relationnel et esprit d'équipe.
Gestion des priorités : Talent pour gérer les priorités, travailler en équipe et offrir un service après-vente d'excellence.