Attaché commercial / Attachée commerciale auprès des particuliers (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 29/09/2025
- Dernière mise à jour
- 02/10/2025
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)
- Expérience
- 3 An(s)
- Salaire
- Mensuel de 2300.0 Euros à 2500.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- LES FENETRES RUEILLOISES
- Secteur d'activité
- Travaux de menuiserie bois et PVC (Code NAF 43.32A)
Compétences nécessaires
- Méthodologies de prospection Exigé
- Mettre en place des actions de prospection Exigé
- Présenter et valoriser un produit ou un service Exigé
- Adapter les stratégies marketing aux tendances du marché Exigé
- Améliorer les processus de vente grâce à des outils numériques Exigé
- Analyser les besoins spécifiques des clients Exigé
- Analyser les données de vente pour ajuster les offres Exigé
- Animer un réseau de vente Exigé
- Assurer la veille concurrentielle pour anticiper les évolutions du marché Exigé
- Assurer le suivi des dossiers clients Exigé
- Assurer le suivi d'une vente Exigé
- Assurer une veille concurrentielle active Exigé
- Assurer un service après-vente Exigé
- Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…) Exigé
- Constituer les dossiers de vente Exigé
- Créer des supports de communication commerciale Exigé
- Développer et fidéliser la relation des clients Exigé
- Développer un portefeuille clients et prospects Exigé
- Ecouter activement les besoins des clients Exigé
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation Exigé
- Elaborer des stratégies de vente pour atteindre les objectifs commerciaux Exigé
- Etablir des rapports de vente détaillés Exigé
- Etablir un rapport de visite et de suivi clientèle Exigé
- Evaluer la satisfaction client et ajuster les services Exigé
- Evaluer la satisfaction des clients et mettre en place des actions correctives Exigé
- Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre aux enjeux émergents Exigé
- Gérer les paiements et transactions financières Exigé
- Monter un dossier de crédit Exigé
- Négocier des conditions commerciales Exigé
- Organiser des actions marketing (promotions, opérations spéciales, animations…) dans les différents points de vente de son réseau Exigé
- Participer à des salons et des événements commerciaux Exigé
- Planifier et exécuter des plans de prospection commerciale Exigé
- Proposer des produits adaptés aux besoins des clients Exigé
- Réaliser un suivi quantitatif et qualitatif des actions de prospection : type de contact, profil de l'interlocuteur, nature des échanges (éventuellement via un logiciel CRM/GRC) Exigé
- Respecter les normes réglementaires dans les transactions Exigé
- Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel…) Exigé
- Suivre et analyser les résultats des ventes
- Suivre les dossiers clients jusqu'à résolution
- Traiter les demandes spéciales des clients
- Utiliser des logiciels de gestion de relation client
- aisance relationnelle Exigé
Formations nécessaires
-
Bac+3, Bac+4 ou équivalents
Gestion PME PMI -
Bac+3, Bac+4 ou équivalents
Marketing
Description de l'offre
Les Fenêtres Rueilloises est une concession exclusive Tryba implantée à Rueil-Malmaison, spécialisée dans la vente et l'installation de menuiseries extérieures haut de gamme (fenêtres, portes, volets, pergolas, vérandas). Notre société est en plein développement et s'appuie sur la qualité des produits Tryba, leader français de la menuiserie, ainsi que sur un fort ancrage local.
Rattaché(e) à la direction, l'attaché(e) commercial(e) assure un rôle clé dans le suivi administratif et la gestion des relations clients. Ses missions incluent :
- Assurer l'accueil et le suivi des clients en showroom, par téléphone et par mail.
- Gérer les dossiers clients de la signature du devis à la clôture du chantier.
- Planifier les rendez-vous, les interventions techniques et les poses en lien avec les équipes internes et sous-traitants.
- Organiser et coordonner les actions de communication locale (événements, salons, partenariats commerçants, journées portes ouvertes).
- Suivre les indicateurs commerciaux (chiffre d'affaires, marges, avancement des dossiers) et établir des reportings.
- Garantir la qualité du service client et gérer les demandes après-vente.
- Participer à l'amélioration des process internes (CRM, gestion administrative, organisation des flux).
Formation : Bac+3 en commerce, gestion ou équivalent.
Expérience : Minimum 3 à 5 ans dans le domaine de la vente, dont 1 an minimum dans le secteur de la menuiserie, du bâtiment ou du second œuvre, idéalement dans un rôle administratif et de relation clients.
- Doté d'un véritable tempérament commercial
- Sens aigu de l'organisation et rigueur administrative.
-Aisance relationnelle, capacité à gérer plusieurs interlocuteurs (clients, poseurs, fournisseurs).
- Maîtrise des outils bureautiques et CRM.
- Autonomie, sens du service et goût pour le travail en équipe.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 198KSFS
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller commercial / Conseillère commerciale auprès des particuliers (Code ROME : D1403)
Autre appellation de l'offre : Attaché(e) commercial(e) auprès des particuliers
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