Juriste / Chargé(e) de gestion des litiges clients (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

29/09/2025

Dernière mise à jour

29/09/2025

Type de contrat

CDD - 6 Mois

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

12 Mois

Salaire

Primes

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Apporter des conseils sur des procédures de résolution de litiges
• Défendre les intérêts d'une entreprise lors d'opérations financières et juridiques
• Gérer les litiges et les contentieux

Description de l'offre

Entreprise spécialisée dans la vente et l'installation d'équipements thermiques (pompes à chaleur, panneaux solaires, chauffe-eaux solaires...), nous accompagnons nos clients vers la transition énergétique en leur proposant des solutions innovantes et performantes. Dans le cadre de notre développement, nous sommes confrontés à un volume croissant de dossiers clients complexes ou litigieux, et souhaitons professionnaliser leur traitement.

Rattaché(e) à la direction, vous serez chargé(e) de gérer, suivre et résoudre les litiges clients en lien avec les services administratifs, commerciaux et financiers de l'entreprise. À ce titre, vos missions incluent :
Analyse et traitement des litiges clients (impayés, chèques sans provision, contestations diverses, etc.)
Gestion des recours et procédures en cas de retrait de subventions
Rédaction de courriers juridiques (mises en demeure, réponses à des avocats, réclamations, etc.)
Suivi des procédures précontentieuses et contentieuses
Veille juridique sur les aides/subventions de l'État et obligations contractuelles dans le secteur des énergies renouvelables
Interlocuteur(rice) privilégié(e) avec les organismes de financement, administrations et, si nécessaire, les cabinets d'avocats partenaires