Technicien(ne) Support Informatique - H/F (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 26/09/2025
- Dernière mise à jour
- 26/09/2025
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Mensuel de 1802.0 Euros à 1900.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- FIDU.MONTPELLIER
- Secteur d'activité
- Activités comptables (Code NAF 69.20Z)
Lieu de travail
34 - Montpellier (Code postal 34000) Voir sur une carte
Description de l'offre
FIDU, des missions qui ont du sens !
Au sein de notre service informatique, vous interviendrez en support et maintenance pour garantir la continuité et l'optimisation de nos infrastructures.
Quelles missions sur ce poste ?
* Assurer le support utilisateur sur le logiciel métier Cegid Quadratus (configuration, dépannage, formation).
* Traiter les tickets d'assistance niveau 1 via notre outil de ticketing.
* Prioriser les urgences et escalader les incidents complexes vers les équipes spécialisées.
* Suivi des commandes de matériel et logiciels
* Créer, modifier ou supprimer des comptes dans Azure AD/Entra ID.
* Réceptionner, inventorier et tester le matériel avant distribution.
* Administration SharePoint (création, droits d'accès, organisation des bibliothèques de documents).
Fidu, une équipe diversifiée et soudée !
Quel profil est attendu ?
* Formation : Bac+2 en informatique (BTS SIO, DUT Informatique) ou équivalent est un plus mais non obligatoire (si aisance digitale)
* Expérience : *
Expérience en support utilisateur
* Aisance digitale
* Expérience avec Cegid Quadratus (un atout majeur).
* Qualités personnelles : *
Sens du service et capacité à vulgariser les concepts techniques.
* Rigueur, autonomie et esprit d'équipe.
* Capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique.
Vos savoirs-être feront la différence !
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 198KBWR
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère support technique informatique (Code ROME : I1404)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne support informatique
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.