Agent d'exploitation CDI

💼 Offre d'emploi

Date de publication

26/09/2025

Dernière mise à jour

26/09/2025

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

1 An(s)

Salaire

Annuel de 25000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

B - Véhicule léger

📍 Entreprise

Description de l'offre

Rattaché à la Responsable Logistique, vous serez un rôle clé pour l'organisation des collectes et du transport des déchets. En lien avec les équipes et les clients, vous assurez la gestion logistique tout en veillant à l'optimisation des tournées et à la satisfaction client.

A ce titre, vous :
- Organisez quotidiennement le planning des tournées de collecte, en tenant compte des ressources humaines et matérielles disponibles, des exigences contractuelles et de la réglementation sociale
- Réceptionnez et traitez les appels et mails entrants
- Préparez et transmettez les documents obligatoires aux conducteurs ainsi que les consignes techniques et pratiques nécessaires à la bonne réalisation des prestations
- Intervenez en cas de problématiques opérationnelles (retards, impossibilité de réaliser une prestation, maintenance urgente) et proposez des solutions adaptées
- Assurez le « retour conducteur » et analysez les données recueillies pour évaluer la qualité et la performance des prestations réalisées
- Veillez au suivi des amplitudes de travail des chauffeurs et au respect de la RSE
- Garantissez la bonne exécution des obligations contractuelles et assurez le traitement des demandes et réclamations clients
Vous êtes issu d'un BAC+2 en transport/logistique et justifié d'au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire. Vous connaissez la RSE et, idéalement, vous avez des connaissances techniques sur le transport de matière dangereuse, et notamment de déchets.