Chargé de contrats de maintenance (H/F)

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💼 Offre d'emploi

Date de publication
26/09/2025
Dernière mise à jour
26/09/2025
Type de contrat
CDI
Durée de travail
37H/semaine Travail en journée (37H/semaine Travail en journée)
Expérience
3 An(s)
Salaire
Annuel de 30000.0 Euros à 45000.0 Euros sur 12.0 mois
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
EPSYL

EPSYL est une société du groupe ALCEN qui répond à différents besoins de conception et d'optimisation de systèmes pour les grands secteurs industriels (nucléaire, aéronautique, transport, santé). EPSYL mène des études pour ses clients et pour ses propres produits et s'engage sur des projets complexes de conception-réalisation avec le support et la puissance industrielle du groupe ALCEN.

Secteur d'activité
Activités spécialisées, scientifiques et techniques diverses (Code NAF 74.90B)

Lieu de travail

33 - Bordeaux (Code postal 33000) Voir sur une carte

Déplacement

Jamais

Compétences nécessaires

  • Contrôler la qualité des installations électriques Exigé
  • Diagnostiquer une panne sur une installation (éclairage, chauffage, sanitaires) Exigé
  • Réparer ou remplacer les poignées, vitres, rails, ... de portes, fenêtres, ...

Description de l'offre

Chargé-e de Contrats & Support Client - Un rôle stratégique au cœur des projets industriels

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, être au contact direct des clients et jouer un rôle central entre technique, service et gestion contractuelle ? Ce poste est une véritable opportunité pour développer vos compétences dans un environnement stimulant et exigeant.

Vos missions principales
Support & Relation Client
Être l'interlocuteur privilégié des clients : reporting, suivi des LTSA (Long Term Service Agreements), planification des interventions.
Coordonner les équipes terrain (Field Services Bordeaux & sous-traitants locaux).
Surveiller à distance l'état des équipements installés et assurer le suivi de leurs performances.

Intervention Technique
Niveau 1 : répondre aux questions techniques et réaliser les premiers diagnostics de pannes.
Niveau 2 : coordonner les experts pour les analyses approfondies et la résolution d'incidents complexes.

Gestion Contractuelle
Lire, appliquer et suivre les contrats de maintenance long terme.
Mettre en place et négocier des avenants.
Suivre la rentabilité, analyser les écarts budgétaires et mettre en place les actions correctives.
Élaborer des propositions commerciales pour prestations hors scope.
Gérer les litiges et appliquer les garanties contractuelles.

Maintenance, Logistique & HSE
Superviser les interventions de maintenance et suivre les inventaires clients.
Assurer la coordination avec la logistique centrale et le magasin de pièces détachées.
Vérifier la conformité documentaire (plans de prévention, permis de travail).
Garantir le respect strict des règles HSE et de sécurité.

Votre profil
Expérience confirmée en gestion de contrats complexes (idéalement LTSA).
Connaissance des environnements maintenance, chantier ou installations techniques.
Excellentes qualités relationnelles, sens du service et de la coordination.
Anglais technique indispensable (oral et écrit).
Disponible rapidement, poste basé à Bordeaux Nord.

Pourquoi nous rejoindre ?
Parce que ce poste est au cœur de la relation client et des projets industriels : vous serez à la fois le garant de la satisfaction client, un support technique essentiel et un acteur clé de la performance contractuelle. Un rôle riche, transversal et stratégique, au sein d'une équipe engagée.

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 198JBWV

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Agent / Agente d'entretien du bâtiment (Code ROME : I1203)

Autre appellation de l'offre : Chargé / Chargée d'entretien et maintenance

Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.

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