Assistant.e séjours et activités (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

25/09/2025

Dernière mise à jour

25/09/2025

Type de contrat

CDD - 6 Mois

Durée de travail

35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés... (35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés...)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Mensuel de 2240.0 Euros à 2700.0 Euros sur 13 mois

- Prime Pouvoir d'achat mensuelle - Prime Energie (électricité) mensuelle Prime de 9euros bruts par jour travaillé

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Aptitude à la négociation avec les prestataires locaux
• Aptitude à la planification et à l'organisation de voyages
• Capacité à gérer les imprévus et les situations d'urgence
• Compétences en gestion de groupes diversifiés
• Règles de sécurité des biens et des personnes
• Respect des normes de sécurité sanitaire
• Sécurité des déplacements touristiques
• Techniques de communication orales, écrites et numériques
• Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique
• Assurer la coordination des activités touristiques
• Etablir une demande d'autorisation, de réservation
• Evaluer la satisfaction client
• Garantir la satisfaction du client
• Gérer les réservations et les itinéraires de voyage
• Prévenir et résoudre les conflits
• Réaliser une veille documentaire
• Surveiller la qualité des services touristiques

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent
• Bac+2 ou équivalents

Description de l'offre

MISSIONS
Sous l'autorité du/de la responsable opérationnel(le) des activités sociales, l'Assistant(e) Séjours Activités :
- Contribue à l'organisation et au bon déroulement des séjours adultes et jeunes proposés par la CCAS sur le périmètre géographique PACA
- Prépare, assure le suivi et évalue les projets pédagogiques des directeurs en A.C.M (Accueil Collectif de Mineurs)
- A un rôle d'animateur auprès des techniciens Séjours Activités qui construisent les activités locales proposées aux salariés de l'Energie et de leurs familles dans la proximité
- Participe au pilotage de divers projets et à la construction des activités jeunes et adultes dans son domaine, contribue également aux convoyages des jeunes en ACM
- Il/elle est en appui technique et conseil aux exploitant.e.s en séjours ( Directeurs en ACM et directeurs/Equipes d'animation de villages vacances)
- Planifier et préparer les projets séjours et activités nationaux et territoriaux
- Étudier et développer des projets à partir des orientations politiques locales
- Evaluer les séjours et proposer les améliorations de l'offre, des produits et des processus
- Assurer le suivi budgétaire des actions confiées

PROFIL
- Vous êtes titulaire d'un Bac à Bac+3
- Débutant.e accepté.e mais expérience souhaitée
- Vous maitrisez les bases de l'environnement bureautique (Excel, Word, Teams,)
- Vous avez le sens du détail, le goût de l'innovation, de la créativité pour l'élaboration de projets
- Vous savez travailler en équipe
- Vous avez une capacité d'adaptation et un sens de la réactivité vous permettant de vous adapter à toute situation susceptible de survenir sur le terrain
- Vous avez des qualités relationnelles comme la capacité d'écoute et le sens du contact
- Vous êtes rigoureux(se), dynamique et autonome dans votre travail
- Vous êtes capable de travailler sur plusieurs projets.
- Vous êtes prêt à vous déplacer sur site, parfois régulièrement en période d'exploitation( = sur l'ensemble des vacances scolaires)