Gestionnaire administration des ventes (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

24/09/2025

Dernière mise à jour

29/09/2025

Type de contrat

CDI Intérimaire

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

1 An(s)

Salaire

Annuel de 22000.0 Euros à 25000.0 Euros sur 12.0 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• pack office/ maitrise Excel Exigé

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents Exigé
  Secrétariat assistanat comptabilité

Description de l'offre

Rattaché (e) à la Direction générale et commerciale, vous assurez le traitement administratif des commandes et des contrats de télésurveillance depuis la validation de la commande jusqu'au suivi client et ce pour l'ensemble des demandes de nos clients et apporteurs d'affaires, en interaction avec les différents acteurs internes (service commercial, responsables d'agences, centrale de télésurveillance, comptabilité, recouvrement, ...). Vous assistez le service commercial dans la commercialisation des solutions en Télésurveillance et Sécurité, auprès des clients particuliers et professionnels de la société. Vos missions : La gestion complète de l'administration des ventes du portefeuille client : rédaction de contrats et avenants, offres commerciales et devis dans le respect des procédures en vigueur
La gestion des revalorisations contractuelles
L'accompagnement du client de la signature de l'offre au suivi de la prestation
La facturation des nouveaux clients et la création des abonnements
La facturation des clients en pension
Le traitement quotidien des appels téléphoniques, du courrier et des mails clients (demandes clients, réclamations, résiliations, et autres .)
La mise à jour du fichier client (adresses, mails, abonnements ou autres.) et la tenue de divers tableaux de suivi
La prospection afin d'élargir le portefeuille des nouveaux clients / le référencement de nouveaux clients,
La réalisation de reporting (téléphone, terrain, lead, réseau .)
La gestion du suivi des avoirs
Le traitement des litiges (anomalies de facturation .), le recouvrement clients en lien avec la personne en charge du recouvrement
L'établissement des dossiers sinistres et le suivi des délais réglementaires.
L'établissement et le suivi du tableau des commissions installateurs.
Qualités professionnelles demandées
- Esprit d'analyse, de synthèse
- Force de proposition
- Sens du service client
De formation commerciale ou secrétariat, avec une base comptable souhaitée,
- Connaissance du monde de la télésurveillance, de la distribution de matériel ou de la sécurité appréciée.
- Esprit de conquête et bon relationnel.
Travail du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00).
Vous êtes sérieux, vous justifiez d'une première expérience dans ce secteur, vous avez de solides connaissance dans le domaine et souhaitez évoluer dans ce métier. !

Cette offre d'emploi est ouverte aux personnes répondant aux critères d'éligibilité de l'insertion par l'activité économique : merci de vérifier votre éligibilité auprès d'un conseiller France Travail.