Vendeur(se) Service Client (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 23/09/2025
- Dernière mise à jour
- 02/10/2025
- Type de contrat
- CDD - 1 Mois
- Durée de travail
- Temps partiel - 28H/semaine Travail le samedi (Temps partiel - 28H/semaine Travail le samedi)
- Expérience
- 6 Mois - dans le commerce / service client
- Salaire
- selon profil
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- FNAC
- Secteur d'activité
- Commerce de détail de matériels audio et vidéo en magasin spécialisé (Code NAF 47.43Z)
Lieu de travail
69 - LYON 02 (Code postal 69002) Voir sur une carte
Compétences nécessaires
- Procédures d'encaissement
- Règles de tenue de caisse
- Procéder à l'encaissement
Description de l'offre
Rattaché(e) au responsable de département service client de la Fnac de Lyon Bellecour, vous êtes un(e) véritable ambassadeur(drice) du service client. Vous accueillez, conseillez et commercialisez les services FNAC (carte adhérent, financement, billetterie ) et procédez aux opérations d'encaissement.
Postes à pourvoir en CDD renfort période de fin d'année à partir de la mi-novembre.
Nous organisons un JOBDATING avec FRANCE TRAVAIL le mardi 28 octobre de 9h à 14h.
Postulez à cette offre et un conseiller reviendra vers vous si vous correspondez au profil attendu pour vous inscrire.
MISSION :
- Un accueil et une orientation client de qualité
- Vous encaissez de façon fiable, rapide et sécurité chaque flux de marchandise,
- Vous êtes garant(e) du respect des procédures du département,
- Vous proposez les services Fnac (carte adhérent, financement .), et êtes le(la) principal(e) interlocuteur(trice) du client,
- Vous êtes acteur(trice) dans les remontées de dysfonctionnement du magasin et du département.
PROFIL :
Vous êtes souriant(e), rigoureux(se) et fiable, ce qui vous permettra de satisfaire pleinement le client. Vous avez le sens du service client, vous êtes ouvert(e) au changement et êtes force de proposition.
Votre goût du travail en équipe et votre autonomie feront la différence.
Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 198FPQL
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Hôte / Hôtesse de caisse (Code ROME : D1505)
Autre appellation de l'offre : Hôte / Hôtesse de caisse services clients
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.