Réceptionniste en hôtellerie polyvalent (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 23/09/2025
- Dernière mise à jour
- 03/10/2025
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés (35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés)
- Expérience
- 2 An(s)
- Salaire
- selon profil
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
- Secteur d'activité
- Hôtels et hébergement similaire (Code NAF 55.10Z)
Lieu de travail
50 - VILLEDIEU LES POELES ROUFFIGNY (Code postal 50800) Voir sur une carte
Compétences nécessaires
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Identifier, traiter une demande client
- Effectuer le suivi des réservations
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Description de l'offre
MISSIONS PRINCIPALES:
- Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci.
- Planifier les réservations, l'occupation des chambres et optimiser le remplissage de l'hôtel.
- Effectuer la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés.
- Organiser les relations avec les autres services pour assurer un bon fonctionnement et une fluidité des informations.
- Entretenir les correspondances commerciales écrites.
- S'assurer de la satisfaction client
Polyvalence exigée selon besoin des autres services (moyenne de 10% du temps du poste) :
- Effectuer la remise à blanc ou en recouche des chambres (si absence femme de chambre)
- Effectuer quelques services de petit-déjeuner (uniquement l'hiver à moins de 20 clients dans l'hôtel)
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 198FMFH
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste (Code ROME : G1703)
Autre appellation de l'offre : Réceptionniste en hôtellerie
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