Serveur Polyvalent / Réceptionniste (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

23/09/2025

Dernière mise à jour

23/09/2025

Type de contrat

CDD - 2 Mois

Durée de travail

Temps partiel - 24H/semaine Travail les week-ends et jours fériés (Temps partiel - 24H/semaine Travail les week-ends et jours fériés)

Expérience

1 An(s)

Salaire

avantages groupe

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Accueil et gestion des clients en hôtellerie
• Techniques de communication orales, écrites et numériques
• Identifier, traiter une demande client
• Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
• Effectuer le suivi des réservations
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Formations nécessaires

• CAP, BEP et équivalents
  Hôtellerie restauration

Description de l'offre

Votre mission
En tant que Serveur Polyvalent / Réceptionniste, vous serez un véritable ambassadeur de l'hôtel et du restaurant en assurant :

Accueil & Réception
- Assurer l'accueil des clients avec sourire et professionnalisme
- Gérer les check-in et check-out
- Répondre aux demandes des clients et assurer un service de qualité

Service en salle & Bar
- Assurer le service au restaurant et au bar en soirée
- Préparer et servir les boissons et plats dans le respect des standards de l'hôtel
- Veiller à la satisfaction des clients et à l'ambiance conviviale
- Polyvalence & Entretien
- Assurer la mise en place et le rangement de la salle
- Veiller à la propreté des espaces communs et du restaurant
- Participer aux différentes tâches liées au bon fonctionnement de l'hôtel

Profil recherché
Dynamique, souriant(e) et avenant(e)
Expérience en hôtellerie / restauration 1 an exigée
Bonne présentation et sens du service
Capacité à travailler en équipe et en autonomie

Maîtrise du français, Anglais courant exigé

Horaires : 35H/semaine
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