Employé relation clientèle H/F (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 23/09/2025
- Dernière mise à jour
- 24/09/2025
- Type de contrat
- CDD - 4 Mois
- Durée de travail
- 35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)
- Expérience
- 3 An(s)
- Salaire
- Mensuel de 1801.8 Euros sur 13.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- REDER
- Secteur d'activité
- Vente à distance sur catalogue spécialisé (Code NAF 47.91B)
Lieu de travail
27 - Évreux (Code postal 27000) Voir sur une carte
Description de l'offre
Contexte et missions:
Afin de renforcer le centre de relation clientèle, notre service d'Evreux recherche un Assistant clientèle h/f dans le cadre d'un CDD de 4 mois.
Vous aurez pour mission principale de répondre aux réclamations écrites (courriers et mails) et ponctuellement aux appels téléphoniques de nos clients.
Pour cela vous devrez comprendre et analyser les problématiques clients afin de créer et développer une relation de confiance avec votre interlocuteur.
Profil:
Doté(e) d'un excellent relationnel et d'une grande qualité rédactionnelle, vous faites preuve de rigueur.
Vous avez une orthographe irréprochable.
Une connaissance des techniques de gestion de la relation client est appréciée.
Conditions:
CDD: à compter de fin septembre/début octobre 2025 - à fin janvier 2026
35h/semaine
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 198DZFS
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Chargé / Chargée de relation client (Code ROME : D1415)
Autre appellation de l'offre : Chargé / Chargée de relation client
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.