Médiateur / Médiatrice adulte relais (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

22/09/2025

Dernière mise à jour

09/10/2025

Type de contrat

CDD - 36 Mois

Durée de travail

35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Horaire de 11.88 Euros

NEGOCIABLE SELON COMPETENCES

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Approches de la non-violence
• Prévention des incivilités
• Techniques de communication orales, écrites et numériques
• Méthodes d'évaluation des besoins sociaux
• Techniques de patrouille de quartier
• Assurer une médiation
• Assurer la médiation dans des situations de conflit mineur pour apaiser les tensions
• Orienter une personne vers des partenaires relais
• Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension
• Entrer en contact avec la population et promouvoir les initiatives (réunions de concertation, consultations, …)
• Etablir un dialogue avec les individus dans l'espace public
• Veiller sur l'environnement de la zone d'affectation (quartiers, lignes de bus, centres commerciaux, sorties d'école, ...)
• Choisir les modalités de communication adaptées aux capacités de compréhension et d'expression de chaque personne
• Rapporter les incidents et les comportements inhabituels
• Travailler avec d'autres professionnels de la santé et des organisations communautaires pour développer des programmes de prévention
• Organiser une médiation sociale
• Faciliter la résolution de questions et démarches administratives
• Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux
• Contribuer à l'amélioration du cadre de vie local
• Prévenir et résoudre les conflits
• Promouvoir la cohésion sociale par des activités communautaires
• Sensibiliser un public
• Ecouter activement les besoins et préoccupations des individus
• Encourager les relations familiales et communautaires
• Créer une relation de confiance
• Relayer de l'information
• Surveiller les zones d'activité pour garantir la sécurité
• Effectuer des patrouilles régulières
• Planifier et organiser des événements communautaires pour la cohésion sociale

Description de l'offre

Collectivité territoriale recherche : MEDIATEUR SOCIAL (H/F)
les missions :
1- ASSURER UNE MEDIATION PREVENTIVE AUPRES DES JEUNES 12 à 25 ans- « Aller vers »
** vous aidez à la prévention des risques sur le terrain, vous facilitez la cohésion sociale en favorisant le dialogue, la compréhension mutuelle et la résolution de conflits.
** Surveillez et assurez une présence sociale active dans les espaces publics
** Intervenez dans des situations de conflit pour apaiser les tensions
** Collaborez avec les services sociaux, éducatifs et de sécurité pour développer des stratégies de prévention
** Organisez et participez à des événements visant à améliorer la vie du quartier et renforcer les liens sociaux
** Informez et orientez les personnes en situation de précarité ou d'exclusion sur les ressources et les services disponibles.
2- FAVORISER LA COMMUNICATION ET LA DIFFUSION DE L'INFORMATION AU SEIN DU QUARTIER
** Être le relais des informations et projets du quartier (structures, associations, conseil citoyen.)
** Faire remonter les systèmes de communication les plus efficients auprès des habitants
** Regrouper les informations susceptibles d'intéresser les habitants (sorties, services.)
** Participer aux événements organisés par les organismes du quartier et contribuer à leurs visibilités auprès des habitants
** Orienter vers les services publics et vers les partenaires professionnels (CCAS, Espace de vie sociale, associations.)

Savoir ETRE :
- Maîtrise des outils bureautiques et numériques
- Discrétion et neutralité sont indispensables;

LIEU DE TRAVAIL : Centre-ville / Vergeiras, quartier prioritaire de la Politique de la Ville
TEMPS DE TRAVAIL : 35h (dont travail en soirée)

CONDITIONS DE RECRUTEMENT CUMULATIVES ET OBLIGATOIRES ( critères de financement).
- Age ≥ 26 ans ;
- Et Être sans emploi ou bénéficier d'un CUI-CAE ou contrat d'avenir (le contrat doit alors être rompu) ;
- Et Résider dans un quartier prioritaire de la politique de la ville (QPV).