Réceptionniste polyvalent (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

22/09/2025

Dernière mise à jour

22/09/2025

Type de contrat

CDI

Durée de travail

35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés (35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés)

Expérience

6 Mois

Salaire

Horaire de 12.08 Euros

selon profil

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Traitement des formalités administratives
• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Effectuer le suivi des réservations
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Identifier, traiter une demande client

Formations nécessaires

• Bac ou équivalent Exigé

Description de l'offre

*Poste non logé, à pourvoir dès que possible*

Vous assurez au quotidien l' accueil et le suivi du séjour des clients jusqu'à leur départ.

Vos missions:
- Prendre en charge les clients à leur arrivée, présenter les prestations de l'établissement, encaisser les règlements, assurer la remise des clés
-Faciliter le séjour des clients en leur offrant une prestation de qualité, et en répondant à leurs demandes / anticipant leurs besoins, dans un objectif de fidélisation
-Gérer les départs des clients, recueillir leur feedback concernant le séjour.
-Gérer les réclamations et y apporter une solution adéquate rapidement
-Préparation des petits déjeuners,
-Vous serez amené(e) à réaliser l'entretien des communs, de la salle de petits déjeuners.

Vous parlez anglais impérativement

5 jours de travail par semaine, 2 jours de repos possible
Si vous préférez un CDD cela est envisageable.