Assistant(e) commercial(e) SAV (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 22/09/2025
- Dernière mise à jour
- 22/09/2025
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)
- Expérience
- 2 An(s) - sur un poste similaire
- Salaire
- Mensuel de 1950.00 Euros à 2200.00 Euros sur 12 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- TECH PLUS
- Secteur d'activité
- Commerce de gros (commerce interentreprises) d'appareils sanitaires et de produits de décoration (Code NAF 46.73B)
Lieu de travail
34 - LUNEL VIEL (Code postal 34400) Voir sur une carte
Compétences nécessaires
- Techniques commerciales
- Techniques de communication interpersonnelle
- Techniques de rédaction commerciale
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
- Participer à l’élaboration d’un devis technique
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Gérer les réclamations de manière efficace
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Favoriser l'entente, la collaboration
- Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Traiter les commandes et préparer les expéditions
- Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
- Développer et fidéliser la relation client
Formations nécessaires
-
Bac+2 ou équivalents Exigé
Commerce
Description de l'offre
TD eau recherche un(e) assistant(e) commercial(e) SAV pour agrandir son service technique sur son agence de Lunel Vieil.
Les Missions :
- Accueil téléphonique
- Préparations des bons d'intervention
- Planification et routage des tournées des techniciens
- Facturation, saisie règlement, classement
- Fidélisation clients
- Préparation devis, prise des commandes
- Vente de contrat de maintenance
Profil recherché :
- Vous êtes souriant(e), communiquant(e), d'un bon relationnel avec un grand sens du service client
- Vous aimez le challenge et le travail d'équipe
- Vous êtes ordonné€ et organisé(e)
- Vous aimez la polyvalence et l'autonomie
- Vous êtes doté(e) d'un bon rédactionnel
Ce poste est proposé en 35 ou en 39 heures.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 198CMTW
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Assistant commercial / Assistante commerciale (Code ROME : D1401)
Autre appellation de l'offre : Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.