Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire (H/F)

💼 Offre d'emploi

Date de publication

22/09/2025

Dernière mise à jour

27/09/2025

Type de contrat

CDI

Durée de travail

36H30/semaine Travail en journée (36H30/semaine Travail en journée)

Expérience

1 An(s) - domaine commercial

Salaire

Annuel de 26000.00 Euros à 28000.00 Euros sur 12 mois

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Compétences nécessaires

• Connaissance des produits financiers
• Arrêter les termes d'un contrat
• Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement
• Collecter l'ensemble des justificatifs clients

Formations nécessaires

• Bac+2 ou équivalents Exigé
  Service bancaire
  idéalement bancaire ou financier

Description de l'offre

La Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne, c'est bien plus qu'une banque : c'est un acteur engagé au cœur de son territoire, qui place l'humain, la proximité et l'esprit d'équipe au centre de ses valeurs.
En rejoignant la BPALC, vous intégrez un réseau coopératif solide, innovant et tourné vers l'avenir, où chaque collaborateur contribue activement à la réussite collective et au service de ses clients.

Votre activité :
- Servir et conseiller ses clients
- Mener des entretiens complets au sein de l'agence et/ou à distance en matière de Banque et d'Assurance en déclinaison du modèle.
- Être dans l'anticipation des besoins des clients
- Prendre les rendez-vous
- Préparer les entretiens
- Conduire les entretiens et rédiger les comptes-rendus
- Contribuer au fonctionnement de l'accueil physique et téléphonique, affaire de tous

Développer et gérer son portefeuille
- Avoir un haut niveau d'attention en termes de qualité de conseil, de service et de disponibilité.
- Développer un réseau permettant de capter de nouveaux clients
- Assurer le traitement des réclamations de son portefeuille
- Recourir aux experts

Gérer et anticiper les risques
- Respecter les règles et la réglementation en vigueur en termes de crédits, de risques et de conformité

Profil recherché :
- Vous disposez d'une expérience réussie dans le domaine commercial
- Vous êtes doté d'un bon relationnel
- Vous êtes rigoureux et savez faire preuve de persévérance

Amplitude Horaire : 36h30 / semaine - du mardi au samedi midi
Avantages : Primes d'Intéressement et de Participation selon les résultats de la BPALC ; RTT ; Mutuelle ; Prévoyance ; Tickets restaurant ; CSE.

Avant la prise de poste, une formation (POEI) de 47 jours du lundi au vendredi en distanciel et de 10 jours de mise en situation sera mise en place avec un organisme de formation.

**Si vous êtes intéressé.e par l'offre, merci de postuler en transmettant votre CV ainsi que votre lettre de motivation afin que votre candidature soit étudiée. Si celle-ci correspond aux prérequis, vous serez invité.e à participer au Stade Vers l'Emploi transfrontalier du 9 octobre 2025 organisé par l'agence France Travail Strasbourg Danube ou vous rencontrerez les recruteurs de la BPALC. Une réunion aura lieu le 30 septembre ou le 1er octobre 2025 à l'agence de Strasbourg Danube ou nous vous transmettrons l'ensemble des informations.