Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 18/09/2025
- Dernière mise à jour
- 01/10/2025
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 39H/semaine Travail les week-ends et jours fériés (39H/semaine Travail les week-ends et jours fériés)
- Expérience
- 1 An(s)
- Salaire
- Mensuel de 2200.00 Euros sur 12 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
- Secteur d'activité
- Hôtels et hébergement similaire (Code NAF 55.10Z)
Lieu de travail
13 - ARLES (Code postal 13104) Voir sur une carte
Compétences nécessaires
- Traitement des formalités administratives
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des réservations
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Identifier, traiter une demande client
Description de l'offre
Nous recherchons pour notre hôtel **** un(e) réceptionniste dynamique et accueillant€ pour rejoindre notre Equipe.
Vous serez le 1ER point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle essentiel dans la création d'une première impression positive.
Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront des atouts majeurs pour assurer une expérience agréable à tous ceux qui franchissent notre porte.
Responsabilités :
accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter selon leurs besoins
gérer le standard téléphonique en répondant aux appels entrant avec professionnalisme
fournir des informations sur nos services et répondre aux demandes des clients
assurer la prise de messages et le suivi des demandes spécifiques
effectuer des tâches administratives tels que la gestion des emails, des réservations et documents
collaborer avec les différents services pour garantir un service fluide aux visiteurs
Profil recherché : vous êtes fait pour ce poste si :
vous avez une expérience préalable en réception ou dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie
vous maîtrisez parfaitement le français et l'anglais, la connaissance d'une autre langue est un plus
vous possédez d'excellentes compétences en service clients et en communication
vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'un bon sens des priorités
Possibilité de logement en début de contrat
*****Pour postuler, veuillez appeler au 04 90 99 33 20, du lundi au jeudi, de 9h à 12h et de 13h30 à 16h.*****
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 197YVZZ
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste (Code ROME : G1703)
Autre appellation de l'offre : Réceptionniste en hôtellerie
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