Téléconseiller centre d'appels cdi (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 17/09/2025
- Dernière mise à jour
- 18/09/2025
- Type de contrat
- Intérim - 1 Mois
- Durée de travail
- 35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)
- Expérience
- Débutant accepté
- Salaire
- Horaire de 11.88 Euros à 12.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- LEADER LYON VAISE 2046
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Lieu de travail
69 - LYON 09 (Code postal 69009) Voir sur une carte
Description de l'offre
Leader Actual, société spécialisée dans le recrutement, recherche un Employé centre d'appel téléconseiller (h/f) à LYON 69009 FR.
Ce poste consiste à gérer des appels téléphoniques entrants au sein d'une plateforme téléphonique, aider les clients d'une banque à utiliser leurs applications bancaires, lire des textes et écouter attentivement les besoins des clients.
En tant que téléconseiller, vous travaillerez dans un environnement assis en open-space et bénéficierez d'un contrat en CDI
L'entreprise offre un remboursement du transport à 70%, ainsi que des tickets restaurant de 10EUR. Ce poste est à temps complet avec une charge horaire de 35H/semaine.
Date de début de contrat : 2/06/2025
Entretien avec l'entreprise entre le 5 et 9 Mai 2025 (date non définie à ce jour)
Amplitude horaire : 8h-20h
Travail le samedi (2 par mois) + potentiellement le dimanche
Salaire horaire : 11.9EUR
Pour le poste d'Employé centre d'appel téléconseiller (h/f), nous recherchons un candidat possédant des compétences essentielles dans le domaine de la communication et du service client.
Le candidat idéal devrait maîtriser les techniques de communication verbale et écrite, être à l'aise au téléphone et avoir une bonne capacité d'écoute. De plus, une excellente maîtrise du français est indispensable pour ce poste.
Il est également important que le candidat soit capable de gérer différentes situations clients, de faire preuve d'empathie et de résoudre efficacement les problèmes rencontrés par les clients.
Bien que le niveau d'études requis soit "Sans diplôme", une expérience préalable dans un poste similaire serait un atout pour ce rôle.
Nous cherchons des candidats dynamiques, organisés avec une bonne expression orale et écrite
Ce poste demande une grande flexibilité horaire et la capacité à s'adapter à différents types de clients.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 197YPLM
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conducteur / Conductrice d'engins d'exploitation forestière (Code ROME : A1102)
Autre appellation de l'offre : Conducteur / Conductrice d'engins d'exploitation forestière
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.