Conseiller / Conseillère clientèle H/F EMPLOI BRESSUIRAIS (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 17/09/2025
- Dernière mise à jour
- 19/09/2025
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 39H/semaine Travail en journée (39H/semaine Travail en journée)
- Expérience
- 3 An(s)
- Salaire
- Selon profil
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- 50 FACTORY
- Secteur d'activité
- Commerce et réparation de motocycles (Code NAF 45.40Z)
Compétences nécessaires
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Traiter les demandes de support technique
Description de l'offre
Rattaché/e au Responsable du service clients, vos principales missions consistent à :
- conseiller les clients par téléphone, email ou tchat en respectant les procédures internes
- traiter les réclamations (retours, SAV, litiges) en proposant des solutions adaptées dans un soucis de satisfaction client
- contrôler les retours clients et effectuer les remboursements
- répondre aux avis clients
Organisé/e et doté/e d'un excellent relationnel, vous êtes à l'aise au téléphone ainsi qu'avec l'informatique.
Vous avez idéalement une expérience significative sur un poste similaire.
Vous êtes sérieux/se, motivé/e et souhaitez vous investir dans une entreprise en pleine évolution, alors rejoignez nous !
VENEZ RENCONTRER L'ENTREPRISE AU JOB DATING A BOCAPOLE BRESSUIRE LE 23 OCTOBRE A PARTIR DE 14H.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 197XWCC
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable relation client (CRM) (Code ROME : M1704)
Autre appellation de l'offre : Chargé / Chargée de clientèle e-commerce
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.