Réceptionniste tournant (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 16/09/2025
- Dernière mise à jour
- 17/09/2025
- Type de contrat
- CDI
- Durée de travail
- 39H/semaine Travail en journée (39H/semaine Travail en journée)
- Expérience
- 2 An(s)
- Salaire
- Horaire de 12.55 Euros
- Permis demandé
- B - Véhicule léger
📍 Entreprise
- Employeur
- THERMES MARINS DE ST MALO
- Secteur d'activité
- Hôtels et hébergement similaire (Code NAF 55.10Z)
Situé sur la grande plage du Sillon, le Grand Hôtel des Thermes s'inscrit depuis 1881 dans la grande tradition hôtelière. Cet Hôtel 5 étoiles propose 177 chambres et il est directement relié au centre de thalassothérapie des Thermes Marins de Saint-Malo. Trois restaurants sont proposés au sein du Grand Hôtel et deux bars viennent compléter cette offre. Rejoindre le Grand hôtel des Thermes, c'est aussi intégrer un groupe familial indépendant, le Groupe Raulic, qui place la RSE au cœur de son d
Compétences nécessaires
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Description de l'offre
Le Grand Hôtel des Thermes Marins de Saint Malo recherche un-e réceptionniste tournant-e en CDI.
Idéalement situé face à la mer, le Grand Hôtel des Thermes accueille sa clientèle dans un cadre élégant alliant confort raffiné et bien-être. Vous rejoindrez une équipe passionnée et investie, animée par la volonté d'offrir à chaque client une expérience inoubliable.
En tant que réceptionniste, vous serez au cœur de l'expérience de nos clients. Vos principales missions seront :
- Accompagner nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ.
- Vente des prestations de l'hôtel, des restaurants, du centre de thalasso et SPA
- Participer à la gestion du standard.
- Suivi de la facturation.
- Gestion des demandes clients.
- Assurer les remplacements de nuit.
Nous vous proposons un CDI à temps plein 39 heures hebdomadaires, le poste est à pourvoir à partir du lundi 27 octobre 2025.
2 week-end de repos toutes les 6 semaines.
- Rémunération selon grille HCR
- Prime d'ancienneté
- Avantages en nature repas
- Régimes de mutuelle et prévoyance avantageux
- CSE
- Tarifs préférentiels sur les produits et services du groupe
- Vêtements de travail fournis et blanchis.
Les qualités qui feront votre succès :
- Dynamique et réactif-ve, vous êtes doté-e d'un bon relationnel clientèle et êtes attentif-ve au client pour un accueil agréable, personnalisé et pour la réussite de son séjour.
- Vous disposez de notions de service client excellentes.
- Vous êtes à l'aise au Front Office et au téléphone.
- Vous maitrisez la langue anglaise.
- Vous avez acquis une première expérience similaire d'au moins 1 an.
- Vous appréciez le travail en équipe.
- Souriant.e et agréable.
- Vous savez vous exprimer de façon claire et précise.
- Permis B exigé
Notre Chef de réception et son équipe sont à la recherche de leur nouvelle pépite. Nous sommes impatients de lire votre CV et lettre de motivation.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 197XGSL
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste (Code ROME : G1703)
Autre appellation de l'offre : Réceptionniste d'hôtel
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