Technicien support N1/N2 - Helpdesk & proximité (H/F) Levallois (H/F)

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💼 Offre d'emploi

Date de publication
16/09/2025
Dernière mise à jour
16/09/2025
Type de contrat
Intérim - 18 Mois
Durée de travail
35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)
Expérience
3 An(s)
Salaire
Annuel de 27000.0 Euros à 28000.0 Euros sur 12.0 mois
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
Non renseigné
Secteur d'activité
Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)

Lieu de travail

92 - Levallois-Perret (Code postal 92300) Voir sur une carte

Déplacement

Jamais

Compétences nécessaires

  • Administrer un système d'informations
  • Apporter une assistance technique aux équipes
  • Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
  • Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques

Description de l'offre

Titre du poste : Technicien support N1/N2 - Helpdesk & proximité (H/F)

Description du poste :

Nous recherchons un(e) technicien(ne) support N1/N2 pour intervenir dans le secteur média/presse à Levallois-Perret. Le poste est mixte helpdesk et proximité, avec des missions variées allant du support utilisateur à la participation à des projets techniques.

Missions principales :

Prendre en charge les appels et demandes utilisateurs

Ouverture, résolution et suivi des tickets

Escalade/transfert des tickets vers les services concernés

Prise en main à distance (PC & Mac OS)

Installation et configuration d'applications

Gestion Active Directory

Installation et préparation des postes de travail

Participation à des projets (migration OneDrive, déploiement téléphonie, déco/reco, etc.)

Compétences techniques :

Bonnes connaissances Windows 10 et Office 365

Connaissance de Mac OS appréciée

Profil recherché (savoir-être) :

Minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire

Autonomie, curiosité et dynamisme

Capacité à prendre du recul et à rester indépendant dans un environnement exigeant

Bon sens du service client

Capacité à travailler en équipe et en transverse

Maturité et professionnalisme

Conditions de travail :

Horaires du support : 9h-19h avec rotation hebdomadaire (9h-17h ou 11h-19h)

Contrat : longue mission

Localisation : Levallois-Perret (92)

Démarrage : dès que possible

Rémunération : 27-28 K€ brut annuel (package complet)

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 197WXWG

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Technicien / Technicienne d'exploitation informatique (Code ROME : M1810)

Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne informatique

Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.

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