Technicien support N1/N2 - Helpdesk & proximité (H/F) Levallois (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 16/09/2025
- Dernière mise à jour
- 16/09/2025
- Type de contrat
- Intérim - 18 Mois
- Durée de travail
- 35H/semaine Travail en journée (35H/semaine Travail en journée)
- Expérience
- 3 An(s)
- Salaire
- Annuel de 27000.0 Euros à 28000.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)
Compétences nécessaires
- Administrer un système d'informations
- Apporter une assistance technique aux équipes
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
- Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques
Description de l'offre
Titre du poste : Technicien support N1/N2 - Helpdesk & proximité (H/F)
Description du poste :
Nous recherchons un(e) technicien(ne) support N1/N2 pour intervenir dans le secteur média/presse à Levallois-Perret. Le poste est mixte helpdesk et proximité, avec des missions variées allant du support utilisateur à la participation à des projets techniques.
Missions principales :
Prendre en charge les appels et demandes utilisateurs
Ouverture, résolution et suivi des tickets
Escalade/transfert des tickets vers les services concernés
Prise en main à distance (PC & Mac OS)
Installation et configuration d'applications
Gestion Active Directory
Installation et préparation des postes de travail
Participation à des projets (migration OneDrive, déploiement téléphonie, déco/reco, etc.)
Compétences techniques :
Bonnes connaissances Windows 10 et Office 365
Connaissance de Mac OS appréciée
Profil recherché (savoir-être) :
Minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire
Autonomie, curiosité et dynamisme
Capacité à prendre du recul et à rester indépendant dans un environnement exigeant
Bon sens du service client
Capacité à travailler en équipe et en transverse
Maturité et professionnalisme
Conditions de travail :
Horaires du support : 9h-19h avec rotation hebdomadaire (9h-17h ou 11h-19h)
Contrat : longue mission
Localisation : Levallois-Perret (92)
Démarrage : dès que possible
Rémunération : 27-28 K€ brut annuel (package complet)
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 197WXWG
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Technicien / Technicienne d'exploitation informatique (Code ROME : M1810)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne informatique
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.