Conseiller clientèle technique (H/F)
💼 Offre d'emploi
- Date de publication
- 16/09/2025
- Dernière mise à jour
- 29/09/2025
- Type de contrat
- CDD - 6 Mois
- Durée de travail
- 35H/semaine Travail en journée... (35H/semaine Travail en journée...)
- Expérience
- 12 Mois
- Salaire
- Mensuel de 1905.0 Euros sur 12.0 mois
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- SFG
- Secteur d'activité
- Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a. (Code NAF 82.99Z)
Compétences nécessaires
- Argumentation commerciale
- Techniques commerciales
- Techniques de vente par téléphone
- Présenter et valoriser un produit ou un service
- Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur
- Bon contact client Exigé
- Bonne orthographe, syntaxe et capacité de synthèse Exigé
Formations nécessaires
-
Bac ou équivalent
Secrétariat assistanat -
Bac+2 ou équivalents
BTS NDRC
Description de l'offre
1 poste à pourvoir en CDD
Missions que l'on vous propose :
Vous devrez réceptionner les appels entrants pour répondre aux demandes et aux déclarations de pannes de clients sur des produits de grandes marques d'électroménager et de multimédia. Vous établissez un diagnostic (quel type de panne), vous conseillez et informez les clients. En fonction de la panne, vous pourrez être amené/e à orienter le client vers un technicien pour une intervention à domicile.
Une formation technique sur les produits sera assurée après ce recrutement
Horaires variables : soit semaine 8h30/17H soit 11h/19H (1 semaine sur 3 - planning communiqué en avance).
Travail 1 samedi sur 2.
AVANTAGES:
Package rémunération attractive : 1905 euros bruts en fixe + prime sur objectifs
Nombreux avantages : retraite supplémentaire, plan d'épargne salariale, compte épargne temps, chèques restauration, chèques vacances, mutuelle, prévoyance...
Évolution de carrière possible
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 197WNNL
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Conseiller / Conseillère clientèle à distance (Code ROME : D1408)
Autre appellation de l'offre : Conseiller / Conseillère clientèle à distance
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.